大阪・関西万博におけるアキッパ利用状況と高評価の理由

大阪・関西万博におけるアキッパの利用実績

2025年4月13日から10月13日まで、そうした大阪・関西万博の開催期間中、特に注目されたのがスマート駐車場アプリ「アキッパ（akippa）」の利用状況です。

アキッパを運営するakippa株式会社によると、万博を目的にした駐車場予約が33,827件に達しました。これにより、多くの来場者が快適にパーク＆ライドを通じてアクセスできたことが明らかになっています。特に、港区や此花区、住之江区、西区、中央区は予約数が多く、来場者が主要なアクセス路線に近い駐車場を事前に確保することで、混雑を避けられたことが好評です。

アンケート結果から見る利用者の満足度

大阪・関西万博を訪れた83.8%の利用者が、自身の体験を「アキッパを利用してよかった」と回答しており、その中で「とてもよかった」と答えた方も含まれています。特に印象的なのは、利用者の半数以上が家族連れであること。これは、万博の特性やイベント内容に親子で楽しめる要素が多いことからも納得できます。

実際の利用者は、「お手軽で安価だった」、「駐車場からバスでアクセスできた」といった声が寄せられ、特に家族連れからの支持が高かったことがわかります。小さなお子さんを持つ家庭にとって、事前に駐車場を予約できることは大きな安心材料でした。

利用者の声

・お手軽で安価だった。
・駐車場からはバス（時間予約制）のためスケジュールが立てやすかった。
・止めやすかったのと予約できる安心感があった。
・混雑を避けられたので、ストレスなく万博を楽しめた。
・帰る時間を気にせず、大阪・関西万博を存分に楽しめた。

また、連続してアキッパを利用した方や、同じ駐車場をリピートした方も多く、約96%の利用者が高評価を付けています。

課題解決としてのアキッパの役割

万博の閉場時間が近づくにつれ、夢洲駅へ向かう来場者が集中し、長時間の待機が発生することも課題となりました。しかし、アキッパではタクシーを組み合わせたアクセス手段を提案し、快適な移動をサポートしました。アンケートでも「駐車場を事前に予約できて安心だった」という意見が8割以上に上りました。

事前予約制によって駐車場利用が分散され、混雑緩和に貢献したことも明らかです。約85%の利用者が大きな渋滞を経験していないと答え、事前の準備がどれほど効果的であったかを示しています。

今後の展望

アキッパは、これらの経験を活かし、今後もさまざまなイベントや地域活動を通じて、安心して使える駐車場の提供に努める考えです。同アプリは万博終了後も稼働しており、観光や通勤、地域のイベントなどにおいて引き続き利用できるため、多くの方々にとっての移動の質を向上させることが期待されています。

このように、アキッパは大阪・関西万博を通じて、多様なニーズに応える方法を模索し続け、家族連れでも安心して利用できるモビリティーの実現に貢献しています。