TWOSTONE&Sonsが営業支援で新たな地平を切り拓く
デジタル時代において、効率的な営業活動は企業の成功に欠かせない要素の一つです。株式会社TWOSTONE&Sonsは、エンジニアプラットフォームを中心に事業を展開しているホールディングカンパニーとして、営業業務の効率化に取り組んでいます。最近、同社は株式会社ジオコードが提供する営業支援ツール「ネクストSFA」を導入し、その効果を実感しています。
「ネクストSFA」とは
「ネクストSFA」とは、営業活動を科学的に支援するSales Force Automation(SFA)システムです。このツールは、営業プロセスの自動化や改善を図り、非効率な営業手法から脱却することを目的としています。TWOSTONE&Sonsは、このシステムを導入することで、営業進捗の確認時間を50%も削減し、業務の可視化を実現しました。
導入の背景
TWOSTONE&Sonsが抱えていた課題は、企業のアタックリスト更新のタイミングや情報の詳細度にばらつきがあったことです。このため、上長が営業の進捗状況を把握するのが困難でした。これを解消するために、同社は「ネクストSFA」を導入し、企業情報の更新頻度と粒度を統一しました。その結果、営業担当者の行動が明確に可視化され、業務全体の効率化が進みました。
具体的なメリット
導入後、TWOSTONE&Sonsでは以下のような具体的なメリットが得られました。まず、顧客リストを通じて接触状況をリアルタイムで把握できるようになりました。これにより、営業活動をより適切なタイミングで行うことが可能となりました。
さらに、接触履歴の入力が簡単になり、入力漏れがなくなったため、必要な情報をタイムリーに更新できるようになりました。各営業担当者のデータがマイページに表示され、全体を俯瞰して行動分析を行えることも大きなメリットの一つです。
「ネクストSFA」がもたらす未来
「ネクストSFA」の導入により、TWOSTONE&Sonsではこれまでの営業活動に新たな風が吹き込みました。具体的には、新規取引先や重要な顧客への接触頻度を高め、より多くの商談機会を生み出すことが期待されています。また、導入時には充実したサポートが提供されるため、運用上の不安も解消されています。
まとめ
エンジニアプラットフォームを提供するTWOSTONE&Sonsが「ネクストSFA」を導入したことにより、営業業務の進捗確認時間が大幅に短縮され、業務の効率化が進みました。この事例は、他の企業に対しても営業活動の改革やデジタルトランスフォーメーションの実現に向けた参考となるでしょう。デジタル技術を活用した営業支援が、今後どのように業界全体に影響を及ぼしていくのか、ますます目が離せません。