イオンが「第5回ESGブランド調査」で初の総合1位に輝いた理由とは

イオン、ESGブランド調査で初の総合1位に選出

日本の大手小売業、イオンが日経BPが実施した「第5回ESGブランド調査」において、企業ブランドの総合評価で初の1位を獲得しました。この調査は、560以上の企業ブランドを対象とし、一般消費者とビジネスパーソンがそれぞれの企業に対してどう思っているかを探ります。調査には約21,000件の回答が寄せられたとのことです。

ESGとは何か？

ESGは環境（E）、社会（S）、ガバナンス（G）を指し、企業の持続可能性を図るための重要な指標です。最近では、ESGを重視する企業が増えてきており、企業の社会的責任（CSR）を果たすことが求められています。イオンは自社の環境・社会貢献活動に力を入れており、その姿勢が評価されました。

イオンの評価される取り組み

イオンの強みは以下の4つの項目に顕著に現れています：
1. 環境の保護
- プラスチック削減やリサイクルに注力する姿勢が特に高く評価され、顧客からの信頼を得ていることが分かります。
- 例えば、「イオンふるさとの森づくり」では、地域の自然を守るための活動を積極的に進め、700人以上の参加者が確認された生物の種類は1042種以上に達しました。

2. 誠実性（インテグリティ）
- 消費者に対して「良い社会づくりやSDGsの達成」に貢献していることが評価され、顧客の信頼を勝ち取る結果となっています。
- 具体的には、「幸せの黄色いレシートキャンペーン」など、地域のボランティア団体と協力する取り組みも好評です。

3. リサイクル・廃棄物削減
- 店頭での資源回収活動や、マイバッグ持参運動によって、プラスチックごみの削減に努めている姿勢が多くの支持を得ています。
- 特に、2023年にはプラスチック製のレジ袋を全て有料にする施策を導入し、環境に配慮した選択肢を提供しました。

4. 地域貢献活動
- 「ハートフル・ボランティア」など地域の課題に応じたボランティア活動を行っており、地元住民や自治体との信頼関係が強まっています。
- 具体的には、海ごみ問題解決に向けたクリーン活動を全国的に展開しています。

今後の展望

イオンは、今後もお客様を中心にした企業改革を進めることに力を入れていく意向を示しています。地域社会における課題解決に向けた取り組みや環境活動の強化を図りながら、持続可能な成長を目指す姿勢を貫く意義が確認されました。

イオンのこれらの取り組みは、今後も注目されることでしょう。環境や社会の持続可能性に向けて、イオンがどのように引き続き貢献していくのか、その進展が待たれます。