関西初のダイナミックプライシング導入のコインランドリーが誕生！

関西初のコインランドリー、ダイナミックプライシングを導入！

大阪市に位置する「wash+カジスケ谷六店」が、8月1日にリニューアルオープンし、関西初の試みであるダイナミックプライシング制度を採用しました。株式会社大阪ガスビジネスクリエイトが運営するこのコインランドリーは、先進的な洗浄技術「wash+Technology」を採用し、環境にも配慮しています。これにより、顧客は生活スタイルに合わせて、事前に価格を確認し、自分に合ったサービスを選ぶことができるようになります。

ダイナミックプライシングとは、時間や天候に応じて利用料金が変動する仕組みです。このシステムは、千葉県浦安市の株式会社wash-plusが開発した「Smart Laundry」システムの一部で、AIを活用して過去のデータや気象情報を分析します。その結果、同店の利用者は施設のタッチパネルやスマートフォンアプリを通じて、1週間分の料金を事前に確認できるのです。

wash+Technologyとは

「wash+Technology」は、99.9%が水で構成されるアルカリイオンド水を使用。これにより、アレルゲンフリーで、合成界面活性剤や化学物質を含まず、肌や地球に優しい洗浄が実現されています。この技術は、洗剤を一切使用せずに、効果的に汚れを落とすことが可能です。

ダイナミックプライシングの利点

ダイナミックプライシングシステムを利用することで、顧客は天候や時間帯を考慮して、最もお得なタイミングでコインランドリーを利用することができます。例えば、週末や雨の日には料金が上がることが予想されますが、前日や曜日によっては割安でサービスを受けることが可能です。これにより、無駄な出費を抑え、効率的に利用できることが大きな魅力です。

AIによる需要予測

AIが過去の利用データと天気予報を基に需要を予測し、あらかじめ設定された価格が適用されます。アプリやタッチパネルで、各時間帯における料金が表示され、利用者は自分の生活スタイルに最適な時間を選ぶことができます。この取り組みは、顧客の行動変容を促すものとしても期待されています。

この新しいシステムは、2023年度の第41回IT賞を受賞しており、顧客や事業機能の領域での革新を評価されました。これにより、「wash+カジスケ谷六店」は、ただのコインランドリーではなく、技術と顧客ニーズが融合した新しい形を体現しています。

まとめ

「wash+カジスケ谷六店」のダイナミックプライシングシステムの導入により、利用者は価格を選ぶ権利を持ち、自分のニーズに応じたコインランドリー利用が可能になります。これからのコインランドリーは、ますます顧客ファーストへと舵を切っていくことでしょう。ぜひ一度、リニューアルした店舗を訪れて、その新しい体験をお楽しみください！