群馬銀行がAIを活用して議事録作成効率を大幅向上させる事例

群馬銀行がAIを活用して議事録作成効率を大幅向上

群馬銀行は、AIを活用した議事録作成ツール「YOMEL」を導入し、全行的なデジタル・トランスフォーメーション（DX）を推進しています。この導入によって、議事録の作成時間が約75％短縮され、多くの行員が生産性の向上を実感しています。特に、議事録にかかる作業時間は平均して大きく短縮され、2時間を要していた議事録作成が、僅か10分で済む例も出てきました。これは、金融業界における業務効率化の一環であり、地域金融機関におけるDX推進の模範として注目されています。

YOMEL導入の背景

群馬銀行は、デジタル技術による業務改革を進める中で、特に議事録作成の自動化を重要視しました。これまでの議事録作成は、手書きメモや記憶に依存しており、多大な時間を要していたため、業務効率化が求められていました。また、会議内容の迅速な共有ができず、情報の振り返りにおいても課題がありました。このような背景から、YOMELを導入することに決めました。

YOMELの評価と選定理由

YOMELは単なる文字起こしにとどまらず、しっかりとした要約を提供することができます。そのため、セキュリティ面や社内ルールへの適合性に加え、使いやすさも重要なポイントでした。結果として、群馬銀行ではYOMELの導入を決定しました。

導入による具体的な効果

YOMELの導入は、群馬銀行の約400名の行員に利益をもたらしました。利用者アンケートでは、98％が自らの生産性が向上したと回答しました。このような結果は、会議における情報のキャッチアップが早く、会議の参加人数も減少したことに起因しています。業務時間そのものの効率化が進み、成果を上げる環境が整いました。

さらに、議事明確性が向上することで、若手から部長クラスまで多様な職域の社員がツールを活用しやすくなり、議論に集中できる姿が見受けられます。