ドコモ・バイクシェア、ブランド刷新の日を2026年11月24日に決定

株式会社ドコモ・バイクシェアは、2026年11月24日（火）に新サービスブランド「NOLL」を正式に開始します。これは、2026年8月に発表されたブランド刷新の実施時期が変更された結果今回決定したものです。新ブランドのスタートに伴い、アプリやサービスサイトも全面的にリニューアルされ、より多くのお客様にわかりやすく情報が届けられることが期待されています。新ブランド名「NOLL」は、日本語の「乗る」とスウェーデン語で「ゼロ」を意味する言葉を組み合わせたもので、乗る人も乗らない人も不安を感じずに利用できるモビリティサービスを意図しています。

新型車両は11月24日から広島で、続いて12月1日から大阪で導入される予定です。これに伴い、料金キャンペーンも行われ、キャンペーン期間中は新型車両の利用料金が従来型車両と同じになります。顧客の利便性を考慮し、新型車両はアプリ操作だけで貸出や返却が可能で、バッテリー容量が増強されるなどの改善が施されています。また、安心・快適なライドを提供するために、前輪のサスペンションと大型バスケットが付いています。

従来型車両は引き続き利用可能で、ICカードでも操作できます。新ブランドへの移行に際しては、アプリの名称も「NOLL」に変更され、今までの利用者は単なるアップデートで引き続きサービスを利用できるよう配慮されています。シェアサイクル事業は、NTTドコモの時代から地域の移動課題に貢献し、環境改善にも積極的に取り組んでいます。これからも「みんなのすすむを、ここちよく。」をテーマに、我々は安全で信頼されるモビリティサービスを提供し続けてまいります。

この新しいブランド体制により、さまざまな地域において違和感なく受け入れられ、シームレスなサービス提供が実現されることでしょう。地域に根ざしたサービス名称を保持しつつ、全国的に統一感のあるブランドを感じてもらうことを目指しています。

今後、各エリアでのサービス提供が安定することを確認しながら、新型車両や新料金体系を段階的に導入する予定です。この施策により、ユーザーにより安心してご利用いただける環境を整え、持続可能な社会作りに貢献していきます。

なお、新たに導入されるアプリについては、従来のものと同様にアップデートで利用が可能で、アカウントの継続も行えるため、ユーザーにとって特別な手続きは不要です。