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山口県周防大島町でデジタル化の実証実験

山口県周防大島町において、福祉タクシー利用券がデジタル化される実証実験がスタートします。ポケットサイン株式会社（東京都中央区）を中心に、中部電力株式会社と中電クラビス株式会社が協力して進めるこのプロジェクトは、地域の課題を解決するための重要な一歩です。

取り組みの背景

これまで周防大島町では、高齢者や障害者のために紙の利用券を発行し、各タクシー事業者が月ごとに請求書を提出していました。しかし、この手法は多くの手作業が必要で、業務負担が大きく、効率が悪いという問題を抱えていました。そこで、デジタル技術を活用した新たな方法が求められたのです。

デジタル化の流れ

新たに考案されたデジタル化の流れは次の通りです。

• - 利用者のマイナンバーカードに利用券を付与し、スマートフォンを通じてタクシー乗車時に証明が行えるようになります。
• - 各タクシーにはスマートフォンが配布され、利用者は自らのマイナンバーカードを車両のスマホにかざすだけで、手軽に利用券が確認されます。
• - これにより、町の管理システムには利用者の乗車日や利用金額などのデータが保存され、精算も自動化されます。

この新しいシステムにより、利用者は利用券を紛失するリスクがなくなり、町やタクシー事業者双方の業務負担も大きく減少します。

マイナンバーカードの活用

デジタル身分証アプリ「ポケットサイン」を使うことで、マイナンバーカードと連携した利用券の付与が簡単に行えます。利用者は本人確認を行い、居住地や年齢に基づいて適切な利用券データが追加されます。スマートフォンを持たない人でも、町役場の端末から簡単に手続きを行えます。

シビックテックチャレンジ YAMAGUCHI 2024 の意義

この取り組みは「シビックテックチャレンジ YAMAGUCHI 2024」の一環として実施されており、地域の課題解決に向けていくつかのテーマが設けられています。過去3年間で実施されたサービス実装の実績は、地域とデジタル技術の効果的な融合を示しています。

他の利用可能なミニアプリ

「ポケットサイン」は福祉タクシーの利用券だけでなく、自治体向けのさまざまなミニアプリも提供しています。例えば、自然災害時の避難支援や、住民の健康促進を目的としたアプリなど、多くの機能が利用可能です。

まとめ

山口県周防大島町での福祉タクシー利用券デジタル化プロジェクトは、地域の特性を生かしながらデジタル技術を導入し、業務の効率化を図る重要な試みです。今後の進展に注目が集まります。

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