フリーランスが求める税理士の役割と期待の変化

最近、株式会社POLA-RISが実施した「フリーランスの税理士に関するアンケート」の結果は、フリーランスが税理士に何を求めているのかを浮き彫りにしました。この調査では、全国のフリーランスや個人事業主300名を対象に、税務や資金管理における税理士の役割、またその期待値を探ることが目的でした。

調査の背景と目的

新型コロナウイルスの影響や働き方の変化、さらにインボイス制度の導入などが影響し、フリーランスの税務環境は急速に進化しています。こうした局面で、税理士がフリーランスの経営活動へどのように寄与しているかの実態を把握することが重要です。この調査を通じて、フリーランスが税理士に求めるものや、サービスの質についての指標を明らかにしました。

主な調査結果

調査結果には、フリーランスが税理士との関係に何を重視しているのかが示されています。

Q1: 税理士に依頼した業務の満足度

47.7%の回答者が「非常に満足」と回答。税理士のサービスに対する一定の満足度があり、これは良好な関係性を示すものです。ただし、他の回答もあり、今後の改善点も見えてきました。

Q2: 節税や助成金申請の提案

節税策や助成金申請に関する提案を「受けて実行した」または「検討した」との回答は43.8%。一方で約3割は提案を受けていないと答えており、この点は税理士がもっと積極的に情報提供すべき課題となっています。

Q3: 資金調達に関する税理士の関与

資金調達やファクタリングについて、66.9%が「関与あり」と評価。しかし、約33%は関与を感じていないという現状も明るみに出ました。これに対する対応が今後の重要な課題です。

Q4: 税理士選びの重視点

「提案力」と「対応のスピード」が特に評価され、39.0%が評価2を選んでいます。フリーランスは税理士に対し、ただの業務代行以上のサービスを求めていることが伺えます。

Q5: 今後の関係性への期待

「より信頼できる関係を築きたい」という意見が50%に集中。この結果から、フリーランスは税理士との信頼関係を重要視していることが分かります。

総括

この調査を通じて、フリーランスが税理士に対して単なる税務処理の代行以上のものを求めていることが明らかになりました。特に、専門的な助言や支援を求める声が多く、税理士側も単なる「申告代行」から「伴走者」としての役割が期待されています。

今後の展望

フリーランス人口は今後も増加すると予想されています。これに伴い、税理士に求められるスキルやコミュニケーション能力も変化していくでしょう。税理士業界は、これらの調査結果を踏まえ、サービスの質向上に向けて戦略を見直す必要があります。特に、透明性のあるコミュニケーションや、フリーランスのニーズに応える柔軟な対応が求められています。

今回の調査は、税理士とフリーランスとの関係を再考し、新しい形のパートナーシップの構築に向けた一助となることを期待します。今後の税理士業界の進化に注目です。