Z世代のエモ消費とは何か?
最近の調査によると、Z世代を中心に広がりを見せている「エモ消費」という新しい消費トレンドが注目されています。株式会社「僕と私と」によって実施されたこの調査では、全国のZ世代、Y世代、X世代を対象にエモ消費についての意識を探っていきました。
エモ消費の定義とその背景
エモ消費とは、ただの商品価値を追求するのではなく、その商品がもたらす感情的な価値や共感を重視した消費形態です。特にZ世代は、SNSネイティブであるために、共感を基にした購買行動が浸透しています。「ハッピーな共感」がエモを象徴する言葉であり、この感情的な結びつきが消費の背後にあると言えます。
Z世代は、単にアイテムを所有することから、そこに込められた体験や思い出を大切にする傾向が強まっており、商品の選択においてもこの視点を重視しています。「商品を購入することで得られる世界観」が重要な要素となっているのです。過去の経験や情緒的なストーリーを引き出すことで、より深いつながりが生まれると考えられています。
調査結果の概要
調査はZ世代を含む2100人を対象に行われ、Z世代の32.0%がエモ消費タイプに分類されました。この割合は、他の世代に比べて圧倒的に高く、次に多かったのはY世代の21.5%であり、X世代は17.2%でした。エモ消費はZ世代の消費行動に特徴的である一方で、他の世代にも共通の理解があることも明らかになりました。
さらに、Z世代は「共感」に基づいて商品やサービスを選ぶことが多いとされ、特にSNSでシェアしたり、友人に推薦したりする傾向が顕著です。このようなシェア行動は、他世代と比べて強い差異を見せています。
具体的なエピソードから見るエモ消費
調査では、Z世代が「共感」したことをきっかけに実際に購入した商品についてのエピソードがいくつか寄せられました。たとえば、友達の家で感動したシャンプーの香りや、高校野球の名場面に感化された記念品、オレオの感動的な背景を知ったことで購入した例などが挙げられています。これらは単なる商品ではなく、消費者にとって感情的な価値を持つ商品です。
このように、エモ消費は個々の体験と密接に結びついており、消費者がそれぞれの感情を基に判断することが伺えます。またSNSを通じた拡散力により、エモマーケティングが全世代に影響を及ぼす可能性も無視できません。
今後のマーケティングへの提言
エモマーケティングを成功させるには、消費者の心に響くストーリーを構築することが鍵です。例えば、香水を紹介する際には特定の体験や感情を想起させるストーリーを用意することで、より強い共感を生み出すことができます。
この調査を通じて、各世代の消費スタイルがエモ消費にどのように影響しているのかを理解し、今後のマーケティング活動に役立てていくことが求められます。企業はZ世代の独自性を活かしながら全世代にアプローチする戦略を構築することが重要です。
調査の詳細は「僕と私と」の資料からアクセスできますので、エモ消費に興味のある方はぜひご覧ください。