指示の質を問う新書籍、効果的なコミュニケーション術とは

指示の質を見直そう！新たな指南書の登場

2024年2月9日、新たに発売される『上手に「指示できる人」と「できない人」の習慣』。この本は、理想的なコミュニケーションを実現するための手法をまとめた一冊です。著者は現在95万部を超える著書を持つ、コミュニケーションの専門家、鶴野充茂氏です。彼の豊富な経験に基づいたアドバイスは、多くのビジネスパーソンにとってためになることでしょう。

指示が届かない理由

指示を出しても相手が意に反して動かないことはよくあります。「わかりました」と反応しても、本当にその指示を理解しているのか疑問です。この本では、行動を促す効果的な指示の仕方について具体的に解説しています。

私たちは日々、無数の指示を出しています。上司や同僚、取引先、アルバイトスタッフに至るまで、あらゆる場面で指示を行いますが、果たしてその質はどうなのでしょうか？実は、指示の出し方一つで、相手の反応は大きく変わるのです。

本書のポイント

この本では、指示の質を向上させる方法を以下の章立てで紹介しています。

1章：あなたの指示が優先されるには？

指示が他の仕事に優先されるための条件について考えます。

2章：『わからない』から前進できる人とできない人

相手がどのように理解し、行動に移るかを探ります。

3章：上司や部外者を巻き込める人と巻き込めない人

周囲を動かすための術を学びます。

4章：リマインドがうまい人と下手な人

指示を持続的に浸透させるためのリマインド方法に触れます。

5章：指示して喜ばれる人と嫌がられる人

コミュニケーションの質がどう相手に影響するかを考えます。

本書では、具体的な事例を交えながら、指示の質をどう高めるか考察しています。効果的なコミュニケーションにより、ビジネスのスムーズな進行や、良好な人間関係の構築に役立つでしょう。

まとめ

人は、しばしば自分の発する言葉が思った通りに伝わらないと感じます。そうした違和感を解消するために、日々の指示の出し方を見直し、相手に伝わる言葉を探検してみましょう。この新刊は、その一助となることが期待されています。ぜひ手に取って、そのエッセンスを学んでください。この一冊が、あなたのコミュニケーションを一段階引き上げてくれることでしょう。