社会人が語る「怖い上司」との職場環境に関する実態調査

株式会社R&G（埼玉県さいたま市）が実施した「怖い上司」に関する意識調査の結果をもとに、社会人たちが抱える上司への恐怖感の実態を探ります。アンケートには500人が参加し、彼らの経験や感情がランキング形式で示されました。今回はその調査結果をもとに、職場での上司との関係について深掘りしてみましょう。

調査結果の概要

この調査では、社会人の男女500人を対象にさまざまな質問がなされ、「どのようなときに上司を怖いと感じるか」を中心にデータが集められました。特に印象的な結果は次の通りです：

- 上司が怖いと感じる主な理由は「口調・話し方」との回答が最も多く、続いて「イライラを隠さない」「ミスを追及される」という意見が寄せられました。
- 上司が怖いと感じる頻度は「週1回未満」が最も多かったものの、「ほぼ毎日」という回答も2割以上いたことから、恐怖の度合いは人によってかなり異なることがわかります。
- 実に72.2％の人が「上司が怖いことを理由に退職を考えたことがある」と回答しました。

怖い上司とは？

1. 上司の口調・話し方

圧倒的に多かった回答が「口調・話し方」です。大声で怒鳴ったり、言葉遣いが乱暴だったりする場合、上司は部下にとっての恐怖の対象となります。実際に調査に参加した人々は、上司が怒っているときの声のトーンや言葉選びが非常に怖いと感じるようです。

2. イライラを隠さない態度

上司が明らかにイライラしている様子が見えると、部下はその影響を恐れ、恐怖感が増します。ため息や物にあたるなど、感情を露わにすることが多い上司は、特に怖い存在と捉えられがちです。

3. ミスの追及

冷静にミスをなじる上司も多く、逆に理論的に詰め寄られることが恐怖につながります。思考が停止し、何も言えなくなることが、さらに上司への恐怖感を強める結果に。

上司への恐怖感と退職意向

調査で得られたデータによると、上司が怖いと感じた場合、何らかの退職意向を持つ層が非常に多いことが表れています。多くの人が上司の言動が精神的に負担を与え、結果的に仕事のパフォーマンスにも影響していると認識しています。

具体的に「ほぼ毎日怖い」と回答した層の94.6％が「上司が怖いことを理由に退職を考えたことがある」と言っています。

上司が怖いときの対処法

1. 関わらない: 最も多かった対処法は「できるだけ関わらない」（265人）。業務に集中することで避けられるストレス。
2. 他の人に相談: 自分の立場を理解してくれる同僚や他の上司に助言をもらうことが次点。
3. 我慢する: 理不尽な叱責に対しては、逆らわず従う姿勢をとる人も少なくありません。

以上の結果から、上司に対する恐怖を踏まえた次なるステップを考えることが重要です。自身の心と体の健康を保つためには、必要に応じて職場環境の見直しも必要かもしれません。

まとめ

上司の言動がストレスとなると、それは自身の仕事にも悪影響を及ぼします。職場には多様な人間関係があるため、自分自身を守るための工夫が求められます。結果として自分の職場環境を良くするためには、恐怖を感じたときにどのように対応するかが大切です。もしも状況が改善しない場合は、思い切った行動が必要です。健康的な職場環境を確保しつつ、前向きに未来を見据えることが可能です。