茨城県庁における最新の生成AI活用法に関する講義の成果

2024年10月22日、茨城県庁のDXフォーラムにて、株式会社アイアクトのCTOである西原中也が「学習型生成AIの活用方法」と題した講義を行いました。西原は、3年連続で米IBMから「IBM Champion 2024 for Data & AI」の称号を受けた実績を持ち、AIに関わる深い知識と経験を基に、約75分間の講演を行いました。

茨城県庁は、アイアクトの提供する『Cogmo Enterprise 生成AI』を取り入れており、これは業務プロセスの効率化を目指すものです。このシステムでは、IBM Watson Discoveryを利用したAI検索によって、高精度な情報取得が可能になります。また、その結果を生成AI（例えば、ChatGPT）の機能により要約し、ユーザーに分かりやすく提示します。この取り組みを通じて、県庁の職員は業務への理解を深めるとともに、業務の効率化を図ることが見込まれています。

フォーラムの目的と内容

茨城県庁DXフォーラムは、職員が最新のデジタル技術を学び、業務改革や新たなサービスの創出を促進するために開催されています。第二回目の講師として招かれた西原は、参加者約60名に対し、生成AIの活用法について具体的な事例を交えながら説明しました。講演の内容は以下の通りです：

- RAG（Retrieval-Augmented Generation）を使った課題解決の支援
- 茨城県庁における実際の取り組み
- AIがどのようにして言葉を生成するのかそのメカニズム
- 生成AIでできる具体的な土台を提供
- RAGによる課題解決の詳細な支援内容

講演中は、参加者に能動的な関与を促すため、クイズやディスカッションを通じて、より深い理解を得ることを目指しました。特に、技術論に偏らない実践的な内容は、参加者から积极的なフィードバックを受け、具体的な活用が期待されると同時に、多くの参加者が「非常に勉強になった」と感想を述べていました。

この取り組みを通じて、生成AIの導入が茨城県庁内での業務効率化に寄与することを期待しています。アイアクトは、今後も引き続き各地で講演を行い、様々な組織にAIの活用支援を行ってまいります。

アイアクトの技術とサービス

アイアクトが提供している『Cogmo Enterprise 生成AI』は、AI検索と生成AIを融合させたサービスであり、正確な情報抽出とその要約を同時に提供することが可能です。これにより業務利用者は、自ら問題を解決する能力を高め、問い合わせの削減にも寄与すると期待されています。さらに、複数のウェブサイトを横断的に利用することで、情報の効率的な検索が可能となり、業務プロセスの大幅な改善を図ります。もっと詳しい情報は、こちらからご覧いただけます。

アイアクトは、Web制作の分野で30年以上の経験を持ち、顧客のニーズに応じた提案やコンサルティング、確かなプロジェクトマネジメントを強みに、大規模Webサイトの構築を得意としています。更には、AI関連のサービスに関して、企業のデジタルトランスフォーメーションを推進するための価値を提供しています。詳細は、こちらにアクセスしてご確認ください。