AI CROSSが新たに提供するリピカムで企業の売上向上を実現

AI CROSSは新たなソリューション「リピカム」を提供開始

AI CROSS株式会社は、企業の売上向上を目指した独自の統合型ソリューション「リピカム」の提供を開始しました。この取り組みは、企業に蓄積されている過去のリードを効率的に掘り起こし、活用することを目的としています。特に、これまで電話やメールでの反応が得られなかったユーザーに対してもアプローチできる点が大きな特徴です。

リピカムによるメリット

「リピカム」は、しばしば企業が抱える「電話が通じない」「メールの返事が無い」といった課題を克服する能力を持っています。従来の手法では反応が難しく、手間がかかっていましたが、リピカムを利用することでそれらの課題を解決し、顧客には必要な情報をタイムリーに提供できます。これにより、企業と顧客の関係を改善し、より良いコミュニケーションを実現することが可能になります。

人材業界への特化

特に、人材業界においては「人材派遣」「人材紹介」「求人サイト」などの企業が直面する問題をターゲットにしており、既に20社以上のクライアントがこのサービスを利用しています。現在のところ、アプローチできていない顧客リストの掘り起こしがコンスタントに行われており、新規問い合わせからの成約率も向上しています。

この業界では、特に新規問い合わせからの就労決定率が平均10%程度しかないことが知られています。そのため、残りの90%自体が未成約として蓄積され、企業はそれらの情報を無駄にしていることが多かったのです。リピカムはこの点に特に注力しており、過去の情報を最大限に活用することで、新たな価値を生み出しています。

技術的な強み

リピカムのもう一つの強みは、SMSを使用した高い到達率と視認性の高いWebチャットボットの活用です。これにより、企業は過去登録者からの情報収集を自動化し、「就労意思」や「希望時期」などのデータを簡単に集めることができます。また、AI技術を用いたテキスト生成や応募履歴の分析により、より的確な求人のレコメンドが可能になるなど、効率性が大きく向上します。

結果にコミットする方式

リピカムの導入にあたって企業が大きなリスクを負うことはありません。企業は該当する登録者のリストを提供するだけで、残りの手続きは全てAI CROSS側で代行します。初期費用や月額料金は必要なく、成果に応じた料金のみで利用できるため、導入に対するハードルが大きく低くなります。

今後の展望

AI CROSSは、「リピカム」を通じて人材業界における価値提供をさらに圧縮し、他業界にもこのソリューションを展開する方針です。こうした取り組みを通じて、企業と顧客の間のコミュニケーションを革新し、業務効率を飛躍的に向上させることを目指しています。

AI CROSS株式会社は、2015年に創業され、東京都港区に本社を構えています。最後に、企業の理念とミッションは「Smart Work, Smart Life」であり、テクノロジーを駆使してビジネススタイルのスマート化を目指しています。