ジンベイ、展示会専用のリード管理サービス「GenLead」を始動

ジンベイ、展示会リード管理サービス「GenLead」を発表

ジンベイ株式会社は、展示会におけるリード獲得や管理を効率的に行うための新しいサービス「GenLead」の提供を開始しました。このサービスは、展示会での名刺情報を自動的にデータ化し、SalesforceやHubSpotといった主要なCRMシステムと連携する機能を備えています。名刺をスキャンするだけでなく、展示会に関する情報や接客時のメモを統合的に管理することが可能です。

展示会の重要性と課題

BtoB業界において、展示会はリードを獲得する重要な手段とされていますが、実際にその価値を最大限に引き出せていないことが多いのが実情です。名刺情報やヒアリングメモの整理を手作業で行う必要があり、その結果、担当者の負担が増すことがよくあります。このため、リード情報が営業チームに共有されるのに数日から数週間かかることもしばしばです。

特に、CRMを導入していない企業では、Excelや紙での管理が主流で、獲得したリード情報の活用に支障をきたすことが多いのです。これでは、フォローが遅れたり、商談機会を逃したりするリスクが高まります。このように、展示会での大切なリードがうまく活用されない状況を打破するために、ジンベイは「GenLead」を開発しました。

GenLeadの特徴とは

「GenLead」は、展示会運営におけるリード管理の新たなスタンダードを提示します。

1. あらゆる運営方法に対応

スマートフォンを使って名刺を撮影し、展示会場にいる間にヒアリング内容を直接入力できます。また、紙のアンケートと併用することもでき、運営の柔軟性を持たせています。

2. 高精度なデータ化

名刺や接客内容を自動で文字起こしし、必要なデータを迅速に整理。手作業による後処理の手間を大幅に軽減します。

3. カスタマイズ可能なステータス管理

自社の営業プロセスに応じて、ヒアリング項目や営業ステータスを自由に設定できるため、各企業のニーズに合った活用ができます。

4. CRM自動連携機能

HubSpotやSalesforceなどのCRM・SFAと自動でデータを連携させ、スムーズな商談管理を実現します。GenLeadは名刺情報を基にCRMと連携し、過去の取引履歴やアクティビティを視覚化します。

便利なヒアリングと音声入力

生の接客時に記入したヒアリングシートのデータや、商談中に話した内容を音声で入力することも可能です。AI-OCRや音声認識技術を使用して自動的にデータ化するため、キーボード入力を必要とせず、接客に集中できる環境を提供します。これにより、情報の取りこぼしを防ぎ、商談へ繋がる情報をしっかりと記録できます。

また、CRMとの連携により、これまでの営業担当者や商談履歴もその場で確認できるため、初回接点でも過去の取引背景を考慮した適切なフォローが可能になります。