AIがゴルフ場経営を変える！Squadbaseとグレインの連携始動

背景

近年、多くの業界でデータの活用が求められていますが、特にゴルフ場業界においては、その課題が顕著です。日常的に蓄積されるデータはあるものの、それを適切に分析・活用するスキルを持つ人材が不足しており、経営判断が直感や経験に頼らざるを得ない状況が続いています。そこで、株式会社Queueが開発したAIデータエージェントプラットフォーム「Squadbase」が注目されています。

協業の目的

株式会社Queueは、総合システム「GRAIN CLOUD」を提供する株式会社グレインとの協業により、ゴルフ場経営に特化したデータ利用の新しいソリューションを打ち出しました。この協業により、ゴルフ場運営に関わる多様なデータを効率的に活用するための対話型AIシステムを構築し、現場の経営者や担当者が必要な情報を瞬時に取得できる環境を目指します。

データの力を活用する

具体的には、GRAIN CLOUDに集積された、来場者の情報や予約・売上データを基に、自然言語で質問を投げかけることでAIが素早く回答を提供します。「先月の落ち込みの要因は？」と質問すれば、AIがその分析結果を返してくれるので、従来のExcel作業に多くの時間を費やす必要がありません。この仕組みにより、すべてのゴルフ場がデータに基づいた意思決定を迅速に行うことが可能になるのです。

AIの進化した利用法

Queueの代表取締役、柴田直人氏は、「これまでのBI（ビジネスインテリジェンス）は、専門的な人材に依存している状況でしたが、Squadbaseでは逆に、現場の人々がAIに問いかけることで直感的にデータ分析を行うことができるのです」と言います。さらに、AIは経営者や仕事の現場に向けて「今日見るべき数字」と「次の一手」を提示することが期待されています。

ゴルフ場経営者の期待

この協業は、単に新たな技術を導入するだけでなく、ゴルフ業界全体のデータ活用に対する意識改革を促すものです。グレインの代表取締役、末冨典男氏は近年のゴルフ業界の変化を踏まえ、「データは蓄積されているが、それを経営判断に活かせていないという現実が続いていました。Queue社との提携によって、現場でデータを直接扱い、活用できる時代が来ることが期待できる」と語ります。