株式会社翻訳センターにおける「Shadow Desktop」導入の成功事例
先端品質テクノロジーを提供する株式会社AGESTは、株式会社翻訳センターによる新たなデータレスクライアント「Shadow Desktop」の導入事例を公開しました。これにより、機密性の高い情報を取り扱う翻訳業務のセキュリティが大きく向上し、業界内での信頼を高めています。
導入の背景
翻訳センター社は、製薬や医療機器など、特に機密性が求められる産業翻訳に特化しており、約2,500名のフリーランス翻訳者と共に事業を展開しています。グローバルな顧客からは、社内外への厳格な情報漏洩対策が求められており、AGESTの「Shadow Desktop」はそのニーズに見事に応えました。
「Shadow Desktop」の選定理由はその高いセキュリティと、運用面での利便性の両立にあります。様々な比較検討を経て、翻訳センター社はAGESTのシステムが最適であると判断しました。
導入後の変化
「Shadow Desktop」の導入により、情報漏洩対策が強化された結果、業務環境が大幅に改善されました。導入前には、多くの懸念がありましたが、実際に試してみることで、不安は解消され、より実用的な環境が整いました。
特に印象的だったのは、顧客からのフィードバックです。「徹底した情報漏洩対策によって安心できる」と評価が寄せられ、営業部門の営業活動にも好影響を与えました。顧客への信頼感の向上は、そのままビジネス価値にもつながります。
今後の展望
翻訳センター社は、今後も「Shadow Desktop」の導入を進め、より広範囲な外部委託先にも展開を目指すとしています。特にフリーランスの翻訳者に導入することで、さらなるセキュリティ強化を図り、顧客への強いアピールポイントを形成したいと考えているそうです。
翻訳センター社の制作統括部の田嶌様は、次のように語ります。「このシステムを導入することで、翻訳者が安心して作業できる環境を整え、お客様にも強力なセキュリティをアピールすることが可能になります。」
経営スタンスとしては、他社との競争でも優位に立つことを目指しています。医薬営業部の和田様は、「外部委託先の情報漏洩対策を強化することで、競合との差別化につながる」との期待を寄せています。
データレスクライアント「Shadow Desktop」について
Shadow Desktopは、PC紛失時の情報漏洩対策、BCP対策、データバックアップを総合的に実現する製品で、VDIやシンクライアントの課題を解決しながら、ユーザーにとって使いやすい環境を提供します。
AGESTによる「Shadow Desktop」の導入は、翻訳センター社にとって製品品質だけでなく、顧客信頼の獲得や営業力の強化にも貢献しています。
今後もAGESTは、高度デジタル社会の発展に向け、さらなる価値提供を目指していくことでしょう。