就活生のニーズに応える！シンクトワイスが導入したVideo Agent「LOOV」

就活生の行動時間に寄り添う新たなソリューション

シンクトワイス株式会社は、新卒紹介事業を展開し、多くの求職者にIT業界へのマッチングを支援する企業です。このたび、シンクトワイスはVideo Agent「LOOV」を導入し、就活生への説明体験を動画に置き換えることで、効率的かつ容易に学生とのコミュニケーションを取れる仕組みを整えました。この取り組みにより、就活生の行動時間に合わせたサポートが実現され、深夜帯の申し込み数を大幅に増やすことに成功しました。

Video Agent「LOOV」の導入背景

シンクトワイスは、プログラミングスクール「TECH-BASE」を運営し、夜間帯に行われるオンラインガイダンスで多くの就活生の支援を行っていました。しかし、夜間の開催は社員にとって負担が大きく、さらに参加しなければサービスの理解が難しいという課題がありました。そこで、同社はVideo Agent「LOOV」に注目。これにより、24時間営業の説明体験を提供できると考えました。

Video Agent「LOOV」は、必要な情報を自動で提供するツールで、AIを活用して自然な話し方でプレゼンテーションを行います。受講者が自分のペースで視聴できるため、就活生にとっても使いやすいソリューションです。シンクトワイスは、他のプログラミングスクールサイトで見かけたLOOVのポップアップ動画をきっかけにこのシステムの導入を決めました。

LOOVの導入と運用の進化

LOOVの導入から約1ヶ月でサービスの提供が開始されましたが、最初の設計ではLINE登録後に動画を配信していました。しかし、登録後の視聴離脱を防ぐために、現在はランディングページ（LP）に直接動画を埋め込み、視聴から申し込みまでのプロセスをシンプルにしました。この改革により、より多くの学生が参加しやすくなりました。

Video Agentはまた、プログラミング未経験者でも安心して参加できる内容に仕上げられており、チーム学習やメンター支援といった「TECH-BASE」の特徴も伝えやすくなっています。AIアバターによるナレーションは自然な言葉で案内を行い、トーンの柔らかさが学生から好評を得ています。

導入による成果

導入後、深夜1〜2時の時間帯において動画の視聴や申し込みが増加しました。これにより、従来アプローチできなかった層の学生にアクセスできるようになりました。また、オンラインガイダンスの開催回数も週10〜12回からわずか1〜2回に減少し、社員の負担も軽減されました。ビデオ配信により申し込み率は維持され、前年比でも増加傾向にあります。シンクトワイスは「24時間365日、就活生の行動時間に合わせてサービス提供ができる仕組み」を確立しました。

シンクトワイスの取り組みに寄せた感想

シンクトワイスのマーケティング部門とTECH-BASE事業部のマネージャーである半田哲司様は、「深夜に社員が対応していたガイダンスをVideo Agentで自動化できたのは非常に大きな変化」と語りました。「Video Agentによって、社員がより本質的な業務に集中できるようになりました。この新しい伝え方が、多くの就活生に正確な情報を提供する助けとなったことを嬉しく思います。」と述べています。

Video Agent「LOOV」について

LOOVは、企業のプレゼンテーションや説明業務の自動化を手助けする革新的なツールです。企業のニーズに応じたプレゼンが可能で、視聴データや顧客データを活用することで、リソースの最適化や業務効率化を促進します。現在、株式会社LOOVは「人にしかできない業務をアップデートする」という目的を掲げ、ますます進化を続けています。

今後もVideo Agent「LOOV」は、企業のコミュニケーションのあり方を変える存在として注目され続けるでしょう。