NECが「リテールテックJAPAN 2026」で先進的なAIソリューションを発表予定

NECがリテールテックJAPAN 2026に出展

2026年3月、東京ビッグサイトにて催される国内最大級の流通・小売業向けの展示会「リテールテックJAPAN 2026」に、NECが出展することが発表されました。開催日は3月3日から6日までで、AIを駆使したソリューションやサービスが一堂に紹介される予定です。

顧客体験を向上させる次世代技術

NECは、顧客とのインタラクションを革新するために、特に注目すべきは「顔認証技術」の活用です。来場者は、事前に顔を登録することで、さまざまなサービスをシームレスに利用できます。具体的には、顔をかざすことで瞬時にお買い物ができる「顔決済」や、顔認証を利用したプレミアムワークラウンジなどが体験できます。これにより、立ち止まらずにスムーズにお買い物を楽しむことができます。

事前登録は「NEC顔リンクサービス」アプリを使って行うため、来場を予定している方はぜひ登録を済ませておきましょう。面倒な手続きなしに、簡単に体験を始めることが可能です。

NECの「クライアントゼロ」取り組み

さらに、NECの独自プログラムである「クライアントゼロ」を通じて、自社の変革を加速させています。この取り組みでは、経営層から従業員までが同一のデータを共有し、可視化することで、効率的な経営を実現します。特に、サイバー攻撃のリスクや状況についても透明性をもって情報を提供します。

AIを駆使した顧客データ利活用支援

今回の展示では、AIを用いた顧客データ活用支援サービスも大きな見どころです。NECが独自に開発したAIと人的サポートを組み合わせることで、顧客データの利活用の「定着化」「効率化」「高度化」を支援し、実際の売上拡大や会員増加に寄与しています。この技術は、顧客体験を次のステージへと進化させることを目指しています。

人流データと生活者属性の連携

NECは、ビーコン技術を使用して取得したオフラインの顧客データとオンラインデータを組み合わせ、AIを活用した施策を導き出します。これにより、顧客の行動を正確に把握し、売上向上につなげることが可能です。また、店舗周辺の生活者の属性に着目し、来店数や売上増につながる施策を提案するソリューションも披露される予定です。

未来の小売業を共に創る

NECは、この展示を通じて、小売業の皆様と共に成長するパートナーであり続けたいと考えています。顧客体験を変革するデジタルトランスフォーメーション（DX）を提案し、店舗運営や本部の業務効率化を支援するソリューションも提供します。

本展示会へのご来場をお待ちしております。詳しい情報は、NECの特設サイトをご覧ください。