デジタルマーケティング責任者の4割が最新技術に後れを取る現状

近年、デジタルマーケティングの重要性が高まっていますが、企業のデジタルマーケティング部門の責任者を対象にした調査によると、約4割が最新技術や動向にキャッチアップできていないと感じていることが分かりました。この調査は株式会社レイクルーによって実施され、デジタルマーケティングの最新技術や動向に対する企業の取り組みと課題が明らかにされています。

調査の背景

急速に進化するデジタルマーケティングの世界。その中で企業は、最新の技術を活用し投資対効果を高めることが求められています。一方で、AIの進歩に伴って日々新しい技術や動向が生まれているため、キャッチアップすることは容易ではありませんでした。そのため、企業のデジタルマーケティング部門が最新の技術にどの程度対応できているのかを把握するために、レイクルーが調査を実施しました。

調査結果のサマリー

調査結果から、以下のような重要なポイントが明らかになりました。

- キャッチアップの実態: 企業のデジタルマーケティング責任者の約4割が「ある程度できている」と回答する一方で、「あまりできていない」や「全くできていない」という回答を合わせると約40%に達します。
- 情報収集の方法: 多くの場合、情報収集は「Webサイトの閲覧」や「イベント・セミナーへの参加」が主な手段。特にWebサイトは31.5%で最も多い方法として挙げられました。
- AIの影響: 企業のデジタルマーケティング責任者の60%以上が、AIの普及によってデジタル広告手法の有効性が今後向上すると考えています。
- 自社の対応状況: デジタルマーケティング部門の4割強はAIの進歩に対する施策を実施している、または既に対応できていると回答。
- 対応課題: 最大の課題は「変化に対応できる人材の不足」、続いて「AI活用に関するノウハウ・知見の不足」が挙げられました。

今後のトレンド

調査の中で、デジタルマーケティング部門の責任者が考える「今後重要になる技術やトレンド」のトップ3は以下の通りです。
1. AIを活用した予測分析 (44.1%)
2. 生成AIによるコンテンツ制作 (37.9%)
3. AIエージェントへの対応 (31.2%)

これらの結果から、AIを中心としたデジタルマーケティングの重要度が窺えます。

まとめ

調査結果は、デジタルマーケティングにおける企業の責任者の間での情報キャッチアップの難しさを浮き彫りにしました。約40%の責任者が最新技術に対応できていないと感じていることが、企業の成長にどのように影響を及ぼすのか、さらなる検討が必要とされます。また、AIを活用した新たな施策を推進するためには、技術だけでなく、それを支える人材やノウハウの強化も急務です。