AIインサイドセールス「immedio」が新たに3機能を発表！営業革新へ

AIインサイドセールス「immedio」が新機能を発表

株式会社immedio（本社：東京都渋谷区、代表取締役：浜田英揮）が提供するAIインサイドセールス「immedio」は、最新のWebサイト訪問データを基にした「AIエンゲージ分析」「ページ訪問履歴」「AI意図分析」の3つの機能を新たにリリースしました。これにより、営業活動の効率化や成約率の向上が期待されています。

機能の概要

これらの新機能は、Webサイト全体のアクセス状況を詳細に分析するだけでなく、特定のリードがどのページを訪問したか、関心を持っているトピックは何か、商談に結びつきそうなのはどのリードかを明確にすることが可能です。これにより、マーケティングチームは全体の成果を把握しやすくなり、一方で営業チームは個々のリードに応じた適切なアプローチを行うための情報を得ることができます。

AIエンゲージ分析

この機能では、Webサイト全体のユニークユーザー数や面談予約数、CVR（コンバージョン率）などの推移を自動で可視化します。これによってマーケティング施策の効果を分かりやすく分析し、どの施策が効果的なのかを把握する手助けをします。特に、アクセスがあっても面談予約が伸び悩んでいる場合、どの改善ポイントが必要かが明確になるのです。

ページ訪問履歴

次に、リードごとの訪問履歴を確認できる機能があります。これにより直近30日間の閲覧行動を時系列で把握でき、営業担当者はよりターゲットに合わせたアプローチが可能となります。特に、リードが何に興味を持っているのか、どれだけの時間をかけて特定のページを見ていたかが分かるのは大きな武器です。

AI意図分析

最後に、リードの訪問履歴や登録情報を基に、AIが関心や検討状況を分析する機能です。これによって、営業チームはリードの温度感や現在の関心領域を迅速に理解し、優先的にアプローチすべきリードを判断できます。

導入背景と市場のニーズ

Webサイトを活用したマーケティングや営業活動が進化する中で、訪問データを基にした効果的なアプローチ方法が求められています。特に、アクセス数の増加だけでなく、商談にどうつなげるかが重要な課題です。しかし実際の運用では、これらのデータを分析し、アクションに繋げるためには多大な工数がかかります。これに応える形で開発されたのがimmedioの新機能たちです。

利用シーンと効果

これらの機能はアクセスの伸び悩みや、マーケティング施策の効果を見定めたいときに特に役立ちます。例えば、面談予約が伸びない原因を分析する際に、AIエンゲージ分析を使用して具体的な数値を確認し、改善策を見いだすことが可能です。また、リード毎の関心を把握することで、より効果的な営業コミュニケーションも実現することができます。

今後の展望

株式会社immedioは、今後もインサイドセールスやマーケティング活動の自動化を進め、Webサイト上での行動データを活用した商談創出を一層支援して参ります。面談予約やCRMとの連携を強化し、営業活動のさらなる効率化を目指していくことでしょう。特に、これまでのアプローチを変える可能性を持つこの新機能群は、今後の営業活動において大いに活用されることが期待されます。

詳しくは、公式サイトをご覧ください。