社内ポータル「ココミナ」が中小企業の業務フローを支援するサービスを発表

社内ポータルサービス「ココミナ」とは

株式会社グーニーズグループが新たにリリースした社内ポータル構築支援サービス「ココミナ」。このサービスは、様々な業務情報を一元化し、社内の情報フローを整備することによって企業の生産性向上を目指すものです。対象は中小企業で、業務の整理や運用の定着を支援し、現場の効率を向上させることに貢献します。

開発の背景

中小企業においては、業務フローの複雑化や多様なライフスタイルの変化が影響し、経営者の想いが現場に届きにくいのが現状です。また、引き継ぎ不足により新人教育が困難であり、重要な業務が特定の社員に依存してしまう属人化が課題となっています。こうした問題に対処するために、「ココミナ」は生まれました。

「ココミナ」の特長

1. 経営者の想いを反映するポータル
「ココミナ」は経営理念やビジョンを現場に浸透させるため、特定の業務フローに基づいて設計されています。経営者の方針が社員一人一人の行動基準となり、企業文化が根付く仕組みを構築します。

2. 業務効率を向上させる情報設計
社内の情報を分類し、必要な情報を一元的にアクセスできるようにすることで、業務に必要な情報を短時間で取得できる環境を実現します。この結果、社員はより創造的な業務に集中できるようになります。

3. 知識の共有を促進する仕組み
特定の担当者に依存するのではなく、全社員がアクセスできる形で業務の知識を整理し共有することにより、自然な業務の引き継ぎが行える土台を整えます。これが社員育成と業務改善を持続的に進める好循環を生むことにつながります。

導入事例と顧客の声

新潟県における宿泊・観光業において、導入前は各担当者が営業情報や案件状況をバラバラに管理しており、経営方針が現場に十分に共有されていない課題がありました。しかし、「ココミナ」を導入後は、顧客情報や案件状況が一元管理され、引き継ぎ時間が大幅に削減されたとのことです。現場全体が同じ方向を向いて業務を進めることができる体制が整いました。

お客様の声としては、「以前は担当者しか分からない情報が多く、引き継ぎに時間がかかっていました。しかし、現在は『ここを見れば分かる』状態が確立され、経営方針と現場業務のつながりも見えやすくなりました」とのことです。