WalkMeが日立製作所と連携しデジタル改革を加速する

WalkMeが日立製作所と提携

デジタルアダプションプラットフォーム（DAP）の先駆者、WalkMeが日立製作所と導入支援パートナー契約を締結しました。この提携により、両社は企業が業務プロセスや新しいシステムを円滑に定着させる環境を構築し、デジタルトランスフォーメーション（DX）の成果を最大化することを目指します。

DX投資の現状と課題

近年、DX投資が世界中で増加していますが、実際のプロジェクトでは多くの課題が存在します。その中でも特に大きな問題は、「システムを導入したものの、現場に定着しない」という点です。これは特に大規模エンタープライズにおいて顕著で、複雑な業務プロセスやチェンジマネジメントが大きな障壁となっています。こうした課題を克服するためには、業務変革を円滑に進めるサポートが必要不可欠です。

WalkMeの使命

WalkMeは、これまでに多くのグローバル企業のプロジェクトを支援してきました。彼らのプラットフォームは、生成AIを統合することで、ユーザーが直面するデジタルフリクションを特定・解決する機能を備えています。具体的には、ユーザーがシステムをスムーズに使えるようにガイドし、技術的なハードルを乗り越える手助けを行います。特に業務プロセスが複雑な企業においては、その効果が顕著に現れるのです。

日立製作所との協業

今回の提携により、WalkMeは日本市場での存在感をさらに強化することが期待されます。日立製作所は、日本を代表するITベンダーであり、両社の協力によって、企業への導入支援がより円滑に行える体制が整います。これにより、企業のデジタル化が加速し、業務の変革が持続可能なものとなるでしょう。

特に、先進的な業務解決策を求める企業にとって、WalkMeという存在は重要な意味を持ちます。これまでも旭化成やバーレイ製作所、富士通、NIPPON EXPRESSホールディングスといったグローバル企業から支持を受けてきた実績もあり、今回の提携がより一層の信頼を生む要因となるでしょう。

未来への取り組み

両社は今後、「業務変革や新しいシステムを円滑かつ持続的に定着させる環境」を提供し、DXの成果を最大化するための支援を強化します。この新しいモデルは、生成AIとDAPの融合によって構築され、人とテクノロジーが自然に連携する新たな基盤を提供することを目指しています。企業は今後、さらなるデジタル変革を推進する力を手にすることができるでしょう。

今後の展開に注目が集まる中、両社の取り組みとその成果に期待が寄せられます。私たちの企業環境が進化していく中で、WalkMeと日立製作所の役割はますます重要になることでしょう。

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