ECシステム「GoQSystem」がYahoo!ショッピングに置き配機能を追加！

ECシステム「GoQSystem」が新たに進化を遂げる

EC業界に革命が起きています。株式会社GoQSystemが自社の通販一元管理システム「GoQSystem」に新たな機能を追加しました。それは、Yahoo!ショッピングでの注文時に「置き配指定情報」を自動取得する機能です。この新機能によって、ユーザーや店舗運営者は大幅に業務の効率化が図れます。

新機能追加の背景とは

近年、ネット通販の利用が飛躍的に増加し、さまざまな配達方法が求められる中で「置き配」の需要が高まっています。特に、ライフスタイルが多様化する現代において、再配達の手間を減らす方法が求められています。従来、EC事業者はモールごとに異なる配達指示を目視で確認し、それらを手作業で伝票に記載していたため、非常に手間がかかりました。この作業は腰痛やストレスの原因にもなり、出荷ミスを引き起こす要因でもあります。

GoQSystemは、これまで対応していた楽天市場に加え、Yahoo!ショッピングにも対応したことで、より多くの顧客のニーズに応えることが可能になりました。

新機能の詳細な特徴

新機能の最も大きな特徴は、Yahoo!ショッピングの「置き配指定」を自動的に取り込む点です。これにより、購入者の「置き配希望」や「指定場所（例えば、玄関前・宅配ボックスなど）」に関する情報がGoQSystemによって自動的に認識され、店舗側での手続きが不要になります。また、指定場所の多様化にも対応し、今までの「宅配ボックス」「玄関前」に加え、さらに「自転車かご」や「建物内受付/管理人預け」など全9種類の選択肢が提供されます。

エラー防止機能も強化

GoQSystemでは、配送業者ごとに指定不可の組み合わせを自動判定し、受注一覧や詳細画面でアラートを表示する機能も搭載されています。これにより、「日本郵便では自転車かごが指定できない」などの誤りを未然に防ぎます。

GoQロジの新機能

また、自社の物流支援サービス「GoQロジ」にも新たな機能が加わりました。楽天スーパーロジスティクス（RSL）やフルフィルメント by Amazon（FBA）への出荷依頼時にも、置き配情報の自動連携が可能になっています。FBAの場合はAmazonの形式に自動的に変換し、RSLでは設定ミスがないかどうかの確認も行えるため、物流手配が極めてスムーズになります。