シェアフルが発表したスキマバイトに関する支払い方法調査の結果は？

シェアフルが行った支払い方法実態調査の概要

最近、シェアフルが行った支払い方法に関する実態調査の結果が発表されました。この調査は、ユーザーがどのような支払い手段を選んでいるかを把握するために実施され、現金やキャッシュレス決済の使用状況を明らかにしています。背景には、キャッシュレス化の進展と、日常の決済方法の選択肢が増えたことがあるとされています。

調査の目的

調査の目的は、シェアフルの利用者が主にどの支払い手段を使っているのかを明らかにすることです。これにより、ユーザーが求める利便性の向上や新たなニーズに応えるサービス改善の方向性が見えてくると期待されています。

調査内容

調査は、シェアフルアプリをインストールしたユーザーを対象にアンケート形式で行われました。「一番多く使用する支払い方法は何か？」という質問に対して多くの回答が寄せられました。

調査結果の要点

- 最も利用されている支払い方法は『現金』であり、37.0％のユーザーがこれを選んでいます。
- キャッシュレス化が進行しているものの、依然として多くの人が現金を選択している現実が浮き彫りになりました。
- 年代別に見ると、10代および20代の若者層で現金使用が高い一方、シニア層では予想に反して現金使用が最も低いことが示されました。

職業別の傾向

学生に関しては、46％が現金を使用しているとの結果が出ています。このことは、学生層における現金の依存度が他の職業に比べて高いことを示しています。

2位の支払い方法として挙げられたのは、バーコード決済であり、25％以上の使用率を記録しました。これは、職業や年代を問わずバーコード決済の利便性が高まっていることを示す結果です。特に、デジタルに不安を持つ年配の方々の間でも一定の利用が見られることから、バーコード決済の簡便化が進んでいると考えられます。

キャッシュレス決済の普及状況

支払いの方法において、クレジットカードやバーコード決済が主流になりつつある現代においても、なぜ現金が一定の支持を集めるのかの理由としては、安心感や信頼性があると考えられます。現金の使用は視覚的に支払いが行われ、支出の管理もしやすいという利点もあります。

デジタル給与の影響

調査によると、デジタル給与の普及が進まないことも現金の使用が多い理由の一つです。デジタル給与が普及すれば、給与の受け取りと同時にデジタル決済を利用する習慣が浸透し、さらなるキャッシュレス化が進むことが期待されます。

高齢者のキャッシュレス化

最近では、高齢者層の間にもキャッシュレス決済の利用が増えてきています。社会全体でのキャッシュレス化の進行に加え、クレジットカードやバーコード決済の利便性が向上したことが背景にあります。特にコロナ禍においては非接触決済の重要性が認識され、高齢者の間でも健康リスクを減らすためにキャッシュレス決済を選ぶ事例が増加していると考えられます。

周囲の影響も無視できず、若い世代の家族が高齢者にキャッシュレス決済を導入する際、一緒に利用することからその便利さを実感する機会が多くなっています。

結論

現金への信頼感は依然として高いものの、社会全体でキャッシュレス化が進みつつあることは否定できません。さまざまなニーズに応えるために、シェアフルは今後もサービスの改善を続け、ユーザーに寄り添った仕組み作りを推進していくことでしょう。この調査の結果は、今後の支払い方法のトレンドにも影響を与えるものと期待されています。