草津温泉の人材不足解消に向けた新たな取り組みが始動

スキマバイトが草津温泉を支える！

日本有数の温泉地、草津温泉。年間400万人を超える観光客が訪れる賑わいの一方で、地域内の人手不足が大きな問題となっている。宿泊業や飲食業を中心に、観光業に欠かせない人材が確保できず、観光客の増加に対して十分なサービスが提供できないという現状がある。そこで、一般社団法人草津温泉観光協会とスキマバイトアプリ『シェアフル』を運営するシェアフル株式会社が提携し、2025年8月26日にスポットワークマッチング支援事業を開始する運びとなった。

観光業の現状と課題

草津温泉は、その美しい自然と歴史的な文化が織りなす景観で、多くの人を惹きつけている。しかし、少子高齢化が進む中で、労働力人口の減少が問題視されており、特に観光業での人材確保が急務となっている。繁忙期に大勢の観光客が訪れる一方で、閑散期には働き手が不足してしまうという状況が蔓延しているため、フレキシブルな働き方を提供する仕組みが必要とされている。

今回の提携は、地域の住民や観光地で働きたい人々と、地元企業を繋げることで、この人材不足を解消し、草津温泉が持続可能な観光地として発展するための一歩となることを目指している。

シェアフルを活用した仕事内容

『シェアフル』では、従事できる様々な求人が用意されており、実績を上げることで観光業の魅力を体験しながら働くことができる。具体的な求人としては、草津温泉の伝統芸能「湯もみショー」の公演スタッフ、ホテルや旅館での清掃業務、温泉街の飲食店での接客といったポジションが挙げられる。これらの仕事は、単にお金を稼ぐだけでなく、温泉の文化やコミュニティに触れ合う貴重な体験をもたらす。

今後の展望

シェアフルは、草津温泉におけるスポットワークの活用を定着させ、観光産業の人材確保の枠組みをしっかりと築いていく考えだ。宿泊施設での接客業務は特に、観光客に寄り添い、彼らの旅に良い思い出を提供する重要な役割を果たす。
さらに、地域内のイベント運営や飲食店での接客を通じて、利用者にとって新しい体験を提供する機会を増やすことを目指している。これにより、ただの人材不足解消にとどまらず、観光体験の新たな創出や人材の確保・定着という新しいアプローチも生まれてくることが期待される。