パナソニックコネクト、物流現場を革新するAIシフト最適化ソリューションを導入

パナソニックコネクトが提供するシフト最適化ソリューションの全貌

物流業界の現状は深刻な人手不足やコストの高騰に直面しており、効率化が求められています。これに応じて、パナソニックコネクト株式会社は「CYTIS Shift for Logistics」という新たなシフト最適化ソリューションの提供を開始しました。このソリューションは、倉庫運営の効率化を図るために、AIを活用した業務の標準化と人員計画の最適化を実現するものです。

背景となる物流業界の課題

物流業界では、慢性的な人手不足が深刻で、多くの企業が人件費や物流コストの高騰に直面しています。倉庫内では、従業員それぞれが異なるスキルや勤務条件を持っているため、業務が複雑化している現場状況を正確に把握することが難しいという課題があります。結果として、作業計画やシフト作成にかかる時間が増え、生産性向上がしにくい状況が続いていました。

「CYTIS Shift for Logistics」の導入とその利点

「CYTIS Shift for Logistics」は、AIによる数理最適化を用いて、入出荷物量の予測データ、業務の生産性、作業人数の制限、そして従業員の多様な勤務条件を考慮し、最適な人員配置やシフトを自動生成します。これにより、業務量を平準化し、生産性の向上を図ることが可能となります。

花王のロジスティクスセンター全44拠点にこのシステムが導入されており、特にベテラン社員に依存することなく効率的に現場運営を行えるインフラが構築されています。これは、業務の可視化を通じて、作業の標準化を実現し、シフト作成の時間短縮に寄与しています。

実績と今後の展望

これまでの実証において、パナソニックコネクトは約10人規模のエリア作業員に対して、11〜18％の人時削減を見込んでいます。これにより倉庫業務の効率化が進むと同時に、現場業務の負担軽減にもつながるでしょう。

今後は、ロジスティクスセンター全44拠点で集まっていくデータを基に、データドリブンの人員計画や雇用計画の精度を高め、物流業務の負担軽減を図ることを目指します。このような取り組みが、物流業界全体の運営効率向上に貢献することが期待されています。