クレジットカード審査に関する意識調査の概要
クレジットカード取得に関して、ユーザーの意見や認識を探るため、ココモーラは独自に「クレジットカードの審査に関するアンケート調査」を実施しました。この調査は、日本国内に住む18歳以上の男女を対象に行い、253名からの回答を得た結果、興味深いデータが得られました。
調査の背景と目的
近年、クレジットカードの利用が広がる中で、審査基準やその心理的要因についての理解が深まっていない実情があります。本調査は、特に審査に対する期待感や実際の経験を知ることで、ユーザーがより有利にクレジットカードの申込みを行うための参考資料を提供する目的で実施されました。
調査結果の要点
利用者の審査認識
調査結果によると、「審査なしで甘そうなカードを選びたい」と考える人は約20%に達しました。その主な理由は、「無職・収入が不安定」だということが34%で最も多く挙げられています。さらに、審査に落ちた経験がある人は全体の約20%に留まります。
審査に対する誤解
調査では、15%の人が「審査なしでクレジットカードを作れると思っていた」と回答し、12%は「家族カードなら審査がない」との理解を示しました。家族カードに関する認知度がまだ低いことが浮き彫りになっています。
審査時の状況
「審査が甘いと感じたカードに申し込んだときの状況」では、「無収入」が最も多く32名(12.65%)からの回答がありました。また、収入があったが正社員でない、収入が少なかったといった条件も多く見受けられました。こうした点から、クレジットカードの審査に対する不安を抱える層が一定数存在することが分かります。
審査の甘さを感じた理由
「審査が甘い」と感じた主な理由の一つには、「申し込みがWeb完結だった」との回答が得られたのが印象的です。これにより、オンラインでの手続きの簡易さがユーザーでは重視されていることは確かです。
申し込みに対する意識
調査結果に基づくと、クレジットカードを申し込む際に「審査なしのカード」を選ぶことを考えた人は全体の23.32%にあたります。その理由として「無職・収入が不安定」が33.90%で際立ち、やはり収入面の不安が影響を与えています。
経験と知識のギャップ
また、クレジットカードの審査に落ちたことがあるという経験を持つ人は、1回の33人(約13.44%)や複数回の18人(約7.11%)と、意外に実績は少ないと見受けられます。しかし、ユーザーに「審査なしで作れると思っていた」という認識も根強く残っており、商業的な広告などが影響していると思われます。
まとめ
この調査から見えてきたのは、クレジットカード審査に対する消費者意識が多様であり、情報の不足や誤解が生じているということです。今後、ユーザーがより良い選択をするためには、審査基準についての正確な理解を深める必要があります。また、ココモーラは、これらの情報をユーザーに提供することで、より良い判断が行える環境作りを進めてまいります。