混雑予測AIが秩父市の観光を変える！デジタルサイネージでおもてなし

秩父市、AIを用いた混雑予測システムで観光の快適性向上

埼玉県秩父市は、観光地としての人気が高まる一方で、訪れる人々の混雑を緩和する取り組みを進めています。この度、株式会社バカンと連携し、AIを活用した混雑予測システムの導入が始まります。これは、市営三峰駐車場や二つの道の駅で利用され、観光客のストレスを大幅に軽減することを目指しています。

背景

秩父市の三峰エリアには、年間およそ60万人が訪れ、特に連休や紅葉シーズンには大きな混雑が発生しています。このような状況は、地域住民や救急車両の通行の妨げとなることがあり、改善が求められていました。バカンはすでに昨年から「VACAN」というプラットフォームを通じて、リアルタイムの混雑情報を発信していましたが、さらなる改善策が必要となりました。

取り組みの内容

新たに導入される混雑予測システムでは、過去のデータをもとに1週間先の混雑状況を予測し、観光客に分散を促す機能が追加されます。このシステムの実装により、観光客が訪れる時間帯を調整できるようになります。さらに、道の駅にはタッチ式のデジタルサイネージが設置され、混雑情報や観光スポットのおすすめ情報が随時表示されます。

具体的な実施内容

1. AIカメラによる混雑予測機能の実装
- AIが分析した混雑データを活用し、混雑状況を日時別に4段階で表示します。これにより、観光客は訪問タイミングを選びやすくなります。

2. 道の駅のデジタルサイネージ設置
- 道の駅ちちぶと道の駅大滝温泉の2か所に新設され、駐車場の混雑情報だけでなく、市内の観光情報や防災情報も表示される予定です。タッチパネル機能により、詳細な情報を簡単に取得できます。

このシステムの導入によって、観光客は待ち時間を有効に活用でき、スポットの情報を得て観光ルートを自由に選択することができるようになります。それにより、観光客の満足度が向上し、地域全体の活性化が期待されます。バカンは得られたデータを基にした地域全体での持続可能な観光施策の拡大を目指し、他の観光地でも活用を検討しています。

株式会社バカンの取り組み

株式会社バカンは、AI技術を駆使し、様々な場面での空き状況を可視化する企業です。飲食店や観光地など、混雑解消のための多様性に富んだサービスを提供しており、特に「待つ」をなくすためのデジタルソリューションに特化しています。今後さらに注目を集めることでしょう。

秩父市の新しい試みが、観光の未来をどう変えていくのか、期待が高まります。