ECサイト構築を支える新たなパートナーシップの誕生とその意義

新たなパートナーシップの形成

最近、ECサイト構築プラットフォーム「Ｅストアーショップサーブ」を運営している株式会社Ｅストアーが、RPAツール「RPAロボパットDX」を提供する株式会社ＦＣＥと新たにパートナー契約を締結しました。この契約により、ＥストアーはＦＣＥの提供するRPAソリューションを紹介する代理店となり、EC事業者の業務効率化を支援することを目指します。

パートナー契約の背景と目的

このパートナー契約の背景には、近年のEC市場の急速な成長があります。特に、EC市場は2024年までに国内BtoCが26.1兆円、BtoBが514.4兆円に達する見込みです。それに伴い、多くのEC事業者は受注処理や在庫管理、売上集計などの定型業務に多くの時間を費やしているのが現状です。特に複数の管理システムを使用している事業者にとって、データ連携や集計作業は煩雑で大きな負担になります。

そこで、株式会社ＦＣＥが提供する「RPAロボパットDX」を導入することで、こうした手作業に依存した業務プロセスを効率化し、作業時間の大幅な短縮や人員の負荷軽減を図ることが期待されています。このツールは、プログラミング知識が無くても現場の事務職が自ら自動化できるように設計されており、導入企業数はすでに1,900社を突破しています。

EC事業者のためのサービス強化

「Ｅストアーショップサーブ」では、EC事業者がより良い業務環境を整えるための取り組みの一環として、FCEが開発した自動化ツールの導入を推進していきます。具体的には、業務負担を軽減し、デジタル化の進展に合わせた効率化を支援することが目指されています。このような新しい取り組みを通じて、EC業界全体の発展にも寄与することが期待されています。

取扱商品の概要「RPAロボパットDX」

「RPAロボパットDX」は、使いやすさが特長のRPAツールで、現場のスタッフが簡単にPC業務の自動化を実現できるように設計されています。これにより、手作業による業務の非効率を解消し、データ処理の精度を向上させることにもつながります。また、2023年の「ITreview Best Software in Japan」では、多くの製品が存在する中で第1位に輝いた実績もあり、高い評価を受けています。

ECサイト構築の新しい可能性

株式会社Ｅストアーが展開する「Ｅストアーショップサーブ」は、全国の中小企業から大手企業まで様々な業種のECサイト構築を手助けしており、高い安定性と柔軟性を備えたシステム設計が特長です。また、専任のサポート担当による運用支援やCRM機能の強化も行っています。これにより、顧客のリピート施策の強化など、より良い業務フローの実現を目指しています。

これからも「Ｅストアーショップサーブ」は、パートナー契約による協力関係を通じて、EC事業者が抱える業務上の様々な課題を解決し、持続可能な成長を支えていくことでしょう。私たちの期待が寄せられるこの新しい挑戦を通じて、EC市場はさらに進化を遂げることが期待されます。