Z世代社員のマネジメントの課題と期待：企業が直面する育成の難しさ

Z世代社員の育成とマネジメントの難しさ

最近、企業が直面するZ世代社員のマネジメントに関する調査結果が発表され、社会の注目を集めています。調査を実施したのは株式会社月刊総務。全国の147名の総務担当者が対象となり、Z世代の育成に関する意見を集めました。結果、75%の企業がZ世代社員のマネジメントの難しさを実感していることがわかりました。

Z世代社員が抱える特徴

調査結果によれば、Z世代社員は「ワーク・ライフ・バランス」を最重視する傾向があり、プライベートの価値観を強く持っています。また、コロナ禍後に入社した社員は特にプライベートを優先する傾向が見られるとのこと。さらに、対面でのコミュニケーションが苦手になった影響もあるようです。

従来の働き方とは異なり、Z世代はフレキシブルな勤務体制を希望しており、効率性を追求する特徴がありますが、同時に社会貢献志向が減少しているとの結果も出ています。

企業が求めるスキル

企業はZ世代社員に対して、特に「主体性」や「チームでの協働力」、「コミュニケーション力」を重視していることが明らかになりました。多くの企業が、Z世代には「自主的に学び、動くこと」や「新しいアイデアを出すこと」に関して期待を抱いているようです。

しかし、逆にZ世代に対する不満も多く、特に「指示待ちな姿勢」や「主体性・責任感の不足」が目立っています。企業は、これを解決するため、どのようなアプローチを取るべきなのでしょうか。

接し方の工夫が必要

調査結果において、Z世代との接し方について気をつけたいポイントが挙げられています。企業は「高圧的にならないこと」や「プライベートに踏み込まないこと」、「皆の前で叱らないこと」を考慮する必要があるとされています。特に、Z世代は自分の権利に敏感なため、平等に接することが大切です。

企業のリーダーや管理職は、フィードバックを通じて具体的で建設的な指導を行うことが求められ、心理的安全性を高める環境作りが重要だと言えるでしょう。

育成のための環境整備

Z世代の育成においては、安心できる雰囲気を作り、失敗を恐れずに挑戦できる環境を用意することが必要です。また、若手社員の成長を支援する施策として、「OJT」や「社内研修」、「1on1ミーティング」を取り入れることが効果的だとされています。

まとめ

総務部門は、こうした施策を制度面や文化面からサポートし、Z世代が安心して働ける環境を整えることが今後の企業文化を発展させる基盤となります。企業はZ世代を積極的に活かし、「みんなで育てる体制」を築くことが求められるでしょう。Z世代の存在をポジティブな要素として捉え、その育成を通じて企業全体を活性化させる施策が非常に重要です。