生成AIを活用した業務改善サービス「スキル39」をジョイゾーが発表

生成AIで業務革命を実現！

近年、業務改善の方法が急速に変化しています。その中でも、生成AIの発展は特に顕著です。株式会社ジョイゾー（所在地：東京都江東区）が発表した新サービス「スキル39」は、生成AIを駆使して業務の効率化を図る画期的な取り組みです。2026年の5月から提供開始予定で、現場主導で業務システムを継続的にアップデートすることを目的としています。

「スキル39」は、ジョイゾーがこれまで15年にわたり蓄積した業務改善ノウハウを元に、生成AIに特化した指示セットである「Skills」をパッケージ化しています。このサービスにより、業務担当者は自分の言葉でAIに指示を出すことができ、AIとの対話を通じて自らの業務システムを改善できるという新しい働き方を実現します。

AIの新たな役割とは？

従来、AIは「他部門に依頼するもの」とされていましたが、「スキル39」ではAIが「自部門で共に働く相手」となることを目指しています。このシフトは、特に日本の企業において重要で、総務省の調査によれば、現在、約50％の企業が生成AIの活用方針を策定しているものの、その実態は中小企業で約34％と限られています。

スキル39が提供する3つの特徴

「スキル39」には3つの主要な価値が存在します。

1. 業務改善の専門家によるサポート
ジョイゾーでは、1750件以上の業務改善を手掛けた専門家が直接チームに加わり、生成AIを通じて業務の棚卸しを行います。このプロセスにより、自社の業務改善に具体的に役立つノウハウが実務に基づいて定着されます。

2. 独自の指示セットの提供
利用環境に合わせた業務改善やシステム連携に特化した「指示セット（Skills）」を提供し、実際の業務に必要な操作のカスタマイズを可能にします。自分の言葉でAIに指示を出すことで、簡単にシステムを改善していける環境が整います。

3. kintoneに特化した環境の構築
kintoneカスタマイズに特化したAIスキルと開発環境を用意しており、業務担当者がAIに自分のニーズを伝えると、必要なコードが生成され、システムの改善が実施されます。この機能により、外部委託やエンジニアの稼働を待つ必要がなくなり、業務の持続的な改善が可能になります。

先行実証モニターの募集

さらなる発展のために、「スキル39」の先行実証モニター企業を募集中です。このモニターに参加することで、特別優待価格でサービスを利用できます。対象は限定2社で、殺到が予想されますので、興味がある方はお早めに申し込むことをお勧めします。

まとめ

「スキル39」は、生成AIを活用した全く新しい業務改善の形を提示します。対話を重ねながら共に業務を進めていく中で、AIと人が協働する未来を実現していくでしょう。ジョイゾーの代表取締役社長、四宮靖隆氏は「AIは一時的な解決策ではなく、長期にわたる協働の相手としての位置づけが重要」と述べています。今後の展開に注目です。