#神奈川県 #カコムス #マイルストーンゼネラル #DecERP

マイルストーンゼネラル株式会社、業務効率を劇的に改善

マイルストーンゼネラル株式会社は、理化学機器の輸入販売を行う企業であり、1998年の設立以来、研究機関や製薬関連の顧客へ向けて高品質の製品を提供してきました。最近、同社はカコムス株式会社の支援を受け、全ての業務プロセスを電子化し、業務効率を大幅に向上させることに成功しました。

導入の背景

マイルストーンゼネラルでは、従来の基幹システムが老朽化し、ブラウザのサポート終了に伴って運用が困難になっていました。このような状況により、顧客情報や販売・在庫データが分断されるなどの課題が発生していました。さらに、紙ベースでの承認フローでは、特にコロナ禍での業務停滞が大きな問題となっていました。このため、カコムスが提供するクラウド型ERP「DecERP」を導入し、データの一元管理と承認業務の電子化を実現することを決定しました。

導入効果

• - 費用対効果の改善

「DecERP」の導入により、保守コストや二重入力の工数が削減され、運用コストの最適化が実現されました。また、クラウド基盤の柔軟性により追加開発や法令への対応も低コストで進められるようになり、企業の投資価値が高まりました。

• - 業務効率の向上

顧客や販売、在庫データが一元管理されることで、情報の検索が迅速化し、二重入力も解消されました。さらに、承認フローの電子化により、外出先やテレワークでもスムーズに業務が進行できるようになり、業務のスピードが向上しました。

• - 手厚いサポート体制

カコムスは、通常業務と並行して行われる刷新においても伴走型サポートを提供しました。このおかげで迅速な要件定義から運用までの支援が行われ、現場の要望も柔軟に反映されました。

• - 迅速なヘルプデスク対応

運用開始後は、ヘルプデスクによる即時対応がなされ、安定した運用を支援しています。また、法令改正や業務改善の相談にも対応し、継続的な最適化を図っています。

お客さまの声

導入後の実感について、「カコムスの手厚いサポートのおかげで不安を抱くことなく進められることができました。さらに、ヘルプデスクの迅速な対応により、費用対効果を実感しています。」といった声が寄せられています。

今後の展望

マイルストーンゼネラルは、今回のプロジェクトを通じて業務の効率化と運用の高度化を実現し、今後も急速に変化するビジネス環境に柔軟に対応できる体制を整えていく考えです。基幹システムのさらなる価値向上に向けて引き続き努力していく所存です。

導入事例詳細

このプロジェクトでは、標準機能のフル活用とローコード開発により、低コストで理想の業務管理システムを実現しています。詳しい導入事例は、こちらでご確認いただけます。

まとめ

マイルストーンゼネラル株式会社の取り組みは、業界全体にとって非常に意義深いものであり、電子化による業務の効率化は今後のビジネスモデルにとって不可欠です。ぜひ、他の企業も参考にして、業務改善に取り組んでいただきたいと思います。

関連リンク

サードペディア百科事典: 神奈川県 カコムス マイルストーンゼネラル DecERP

Wiki3: 神奈川県 カコムス マイルストーンゼネラル DecERP