AI Agent Day 2026 が目指す未来の顧客体験とは
2026年2月に開催予定の「AI Agent Day 2026」が注目を集めています。このカンファレンスでは、AIエージェントの導入が進む中で直面する新たな課題や未来の展望について、業界のリーダーたちが集まり、セッションを通じて深掘りします。
1. 生成AI技術の社会実装を後押し
一般社団法人AICX協会は、生成AI技術を駆使したAIエージェントの導入を促進する取り組みを行っています。AIエージェントは企業の顧客体験(CX)を革命的に変える可能性を秘めており、その実績をどう実装していくかが重要です。今回のカンファレンスでは、その先進的な取り組みを持続的に推進している業界のリーダーたちが、実際の課題や解決策を共有します。
2. セッションテーマと登壇者
カンファレンスは二日間にわたり、以下の主要テーマで行われます。
- - Day 1: AI導入後の次なる課題 では、多くの企業で実際に見られる「構造変革」について焦点を当て、組織改善や業務デザインの見直しに関するディスカッションが行われます。
- - Day 2: 今知るか、後から追うか では、AIエージェントが社会に与える影響や、その進化を現場でどのように活かすかを探ります。
登壇者には、以下のような各分野の専門家が予定されています。
- - 北瀬 公彦 氏(グーグル・クラウド・ジャパン)
「Gemini 3 で実現する Agentic AIの企業実装」についての講演。
- - 糸山 敏士 氏、平野 恵理子 氏(PwCコンサルティング)
国内営業におけるAI活用を事例データを元に探ります。
- - 三宮 健太 氏(株式会社セールフォース・ジャパン)
AIエージェント導入後の成果とその壁を如何に超えるかをテーマにしました。
最適化に関する新しいアプローチについての講演を行います。
営業生産性についての新たな可能性を模索します。
これにより、AIエージェントがもたらす構造変革の実態や展望が明らかになることでしょう。
3. 前回の実績と期待
過去には5600名以上の参加者を集め、90%を超える高満足度を得た本カンファレンスは、今や国内有数のAI関連イベントとして位置付けられています。AIエージェントの最新事例や実務的知見がテーマとされ、実践者がどのように自らの組織を変革しているのか、その手法を直接学ぶ貴重な機会です。
4. 開催概要と参加方法
「AI Agent Day 2026」は2026年2月12日から13日にかけて開催され、オンライン形式で配信されます。参加は無料で事前登録が必要です。特に、AIエージェントの導入を検討している企業関係者や官公庁、技術者にとって、新たなビジネスのヒントが得られる絶好の機会といえるでしょう。
また、13日夜にはオフラインイベントも計画されており、リアルな交流の場も設けられています。登録時に、オフラインイベントへの参加希望を示す必要があります。
5. AICX協会の役割
AICX協会は、「分断を超え、体験を変える」をミッションに掲げ、AIエージェントの社会実装を通じて新しい顧客体験を創造するためのプラットフォームです。業界の枠を超えた連携を重視し、研究と実践を通じてAIエージェントが社会に受け入れられる仕組みづくりを推進しています。
このイベントを通じて、多くの企業や関係者がAIエージェントを活用し、顧客体験の革新を実現することを期待しています。