企業向けAI検索プラットフォーム「ジンベイ GenSearch」が正式リリース

企業向けAI検索プラットフォーム「ジンベイ GenSearch」の革新

ジンベイ株式会社は、神奈川県横浜市を本拠地とし、2025年8月から新しい検索プラットフォームである「ジンベイ GenSearch」を正式に提供することを発表しました。このプラットフォームは、生成AI技術を活用し、企業内に蓄積された非構造データの検索を大幅に改善する革新的なソリューションです。

ジンベイ GenSearchとは？

企業が抱える情報の多くは、文書、画像、音声、動画などの非構造化データで構成されています。実際、企業内に蓄積される情報の約90%はこのタイプのデータで、伝統的な検索システムでは管理が難しいのが実情です。ここでジンベイ GenSearchは活躍します。AI技術を用いることで、これらのデータを自動で構造化し、あらゆる条件での検索を可能にするのです。

課題解決へのアプローチ

従来の検索では、データのタグ付けや分類に多大な人力が必要であり、情報の活用が制限される問題がありました。そのため、担当者によって分類のルールが統一されず、複雑な条件での検索が難しいという課題がありました。

ジンベイ GenSearchはこれらの問題を克服するために設計されており、必要な情報を瞬時に正確に取り出せる業務検索基盤を提供します。以下のような主な機能があります。

主な機能とその強み

- AIによる自動構造化: アップロードされたドキュメントや画像などからAIがタイトル、カテゴリ、担当者、重要語句を自動で抽出し、データを整理します。これにより、「誰が作成したか」や「何についての資料か」が明確になります。

- あらゆる条件で瞬時に検索: 例えば「見積もり金額が100万円を超えるもの」や「昨年の安全点検の映像」といった複雑な条件でも、RAG（Retrieval-Augmented Generation）やベクトル検索技術を用いて、適切なデータを瞬時に見つけ出すことができます。

- ファクトチェックに強い設計: AIが提供する回答に加え、その根拠となる資料の場所も即座に確認できるため、検索結果の信頼性が向上します。

- エンタープライズレベルのアクセス管理: 各部署やプロジェクト、個人ごとに閲覧・編集の権限を細かく設定し、情報漏えいリスクを防ぎつつ、安全な検索環境を提供します。

導入効果とユースケース

ジンベイ GenSearchの導入がもたらす効果は計り知れません。例えば、製品開発部門では技術ドキュメントの検索が30分から5秒に短縮され、開発サイクルが半減しました。またカスタマーサポート部門では通話ログから関連案件を8秒で検索できるようになり、CS品質改善の振り返り頻度が週1回から毎日へと進化しています。

営業部門では、過去の提案書を集める工数が6時間から3分に短縮され、受注率も30%から38%へと向上しました。現場管理では安全点検画像の抽出が10秒で完了し、報告作業時間が2営業日から30分に縮小され、法務部門でも社内規定の検索時間が2時間から20秒に短縮され、年間のガバナンス違反がゼロになるなど、全社的な業務最適化が期待されています。

今後の展開

ジンベイ GenSearchが提供するメリットはさらに広がります。今後は、このプラットフォーム上のデータを活用したAIエージェントによる、資料作成や見積比較、報告書の自動作成といった、各業務に特化したAIソリューションとの連携を進めていく予定です。この取り組みにより、「検索する」を超えた業務全体の最適化が期待されます。