TechJapanが提案した新たな災害支援システム
TechJapan合同会社(神奈川県秦野市、代表社員:興野 剛)は、デジタル庁主催の「『法令』×『デジタル』ハッカソン」に参加し、被災者向けに最適な支援制度へのアクセスを簡便化するナビゲーションシステム「復興コンパス」を開発しました。このプロジェクトの目的は、災害時に発生する「Law Divide」つまり、知識不足による支援アクセスの困難さを解消することです。
ハッカソンへの参加背景
このハッカソンは、法令データの活用を通じて新しいサービスの創出と産業・技術の発展を促すことを目的にしています。災害時における「情報の非対称性」は、特に被災者にとって大きな課題です。TechJapanはこの問題を解決するために本ハッカソンに挑み、プロトタイプの開発に着手しました。目指すは誰もが公平に生活再建の権利を行使できる社会です。
現在の行政DXにおける課題
TechJapanは、ハッカソンを通じて現行の行政DXにおける以下の3つの構造的課題に注目しました。
1.
行政データの「ミッシングリンク」
現状、国の法律データは整備されていますが、地方自治体にとって必要不可欠な条例や通達が欠落しています。この情報不足が地方自治体のデジタル化を妨げています。
2.
「制度」と「ユーザー」の分断
被災者は複雑な制度を自力で調査しなければならず、ユーザー視点のインターフェースが不足しています。これが申請の難しさを生んでいます。
3.
「アナログ規制」とデータ連携の不備
デジタル化が進む一方で、現場では依然としてアナログな手続きが残っており、大規模災害時には申請窓口が混雑する原因となっています。
「復興コンパス」の技術的アプローチ
これらの課題に対抗するために、TechJapanは独自の「P-A-Bタギング」と「Dango UI」を組み合わせたソリューションを開発しました。
1. P-A-Bタギング構造
このシステムでは、法令や自治体の要綱を「市民の意図」「必要手続き」「権利・利益」の三つの要素で構造化します。これにより、被災者の声が正確な手続きへと自動的に転換されます。
2. Dango UIによる直感的インターフェース
「Dango UI」は、直感的な操作を可能にする特許技術です。ユーザーは選択肢を簡単に選ぶことで、煩雑な入力を省けます。
3. マイナポータルとの連携
特定された手続きに基づいて、マイナポータルへ直接接続することでオンラインでの申請を実現。特に災害時には、窓口混雑を避けることができるメリットがあります。
今後の展望
TechJapanは今回の経験を活かし、今後も国や自治体に対してより実効性のあるDXソリューションを提案することを目指しています。「技術で社会課題を解決する」という理念のもと、日本の災害対応力向上に貢献する方針です。
TechJapanについて
TechJapanはITコンサルティング、システム開発を通じて企業のDXを支援しています。クライアントにとって有益なサービスを提供し、確実な成果をあげることを使命としています。
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