ブックオフ×Beacon×スマホアプリ！日本最大級O2Oキャンペーン詳報

ブックオフ、画期的なO2Oキャンペーンで集客拡大

ブックオフコーポレーションは、リクルートグループのブログウォッチャー、電通ブルーと共同で、革新的なO2Oキャンペーンを実施しました。このキャンペーンでは、Beacon技術と独自のスマホアプリ「PandeChat」を組み合わせ、実店舗とデジタル空間をシームレスに繋ぐことで、顧客体験の向上と集客効果の最大化を目指しています。

キャンペーンの仕組み

キャンペーンは、約15m圏内限定の匿名チャットアプリ「PandeChat」を活用。ユーザーは、対象となるブックオフ店舗に訪れ、アプリをインストールすることで、特別なチャットルームに参加できます。チャットルームでは、毎日異なるテーマに関する議論が展開され、参加者には豪華景品が当たるチャンスも用意されています。

このキャンペーンの大きな特徴は、Beacon技術を用いたO2Oソリューション「Profile Passport」の活用です。Beaconは、特定の範囲にいるユーザーを検知し、アプリに情報を送信する技術。この技術により、ユーザーは店舗への来店を容易に確認でき、スムーズにキャンペーンに参加できます。

複数企業の連携と相乗効果

今回のキャンペーンは、ブックオフコーポレーションの店舗網、ブログウォッチャーのO2Oソリューション、電通ブルーのアプリ開発力という、それぞれの強みを組み合わせた点が大きな成功要因と言えるでしょう。異なる業種の企業が連携することで、従来にはない新しいデジタル販促キャンペーンが実現しました。

キャンペーン詳細

キャンペーン名: 『PandeChatでチャットして豪華景品をゲットしようキャンペーン』
実施期間: 2015年8月15日～2015年8月31日
対象店舗: ブックオフ267店舗
アプリ: PandeChat（Android非対応）

各社の役割

ブックオフコーポレーション: 実店舗を提供し、キャンペーンの舞台となる場を提供
ブログウォッチャー: Beaconを用いたO2Oソリューション「Profile Passport」を提供
電通ブルー: 匿名チャットアプリ「PandeChat」を提供、アプリ開発と技術面をサポート

キャンペーンの成果と今後の展望

このキャンペーンは、日本最大規模のBeacon活用事例として注目を集めました。その成果は、具体的な数値として公表されていませんが、実店舗への集客増加やブランドイメージ向上に大きく貢献したと推測されます。今後、同様のO2O施策が、他の小売業界にも波及していく可能性があります。

関連情報

ブックオフコーポレーション株式会社： http://www.bookoff.co.jp/
株式会社ブログウォッチャー：http://www.blogwatcher.co.jp/
株式会社電通ブルー：http://dentsublue.com
Profile Passport：http://www.profilepassport.jp/
PandeChat：http://pandechat.com

このキャンペーンは、O2O戦略におけるBeacon技術の可能性を示す成功例と言えるでしょう。今後、実店舗とデジタルの融合がますます進む中で、このような革新的な取り組みは、小売業界全体に大きな影響を与えるものと期待されます。