株式会社ELEMENTSが四半期で過去最高の本人確認数を記録、その成長要因とは

最近、株式会社ELEMENTS（以下、ELEMENTS）が発表したところによると、2025年第二四半期における本人確認件数が過去最高の1,000万件を超えたとのことです。この数字は前年同期比で約175%の成長を示しており、同社の個人認証事業が急成長していることを示唆しています。この急成長の背景には、複数の重要な要因が絡んでいます。

まず注目すべき点は、ELEMENTSが2025年3月にオンライン本人確認サービスを提供する株式会社ポラリファイを子会社化したことです。これにより、銀行業界や通信キャリアを中心とした顧客基盤が強化され、本人確認件数の急増につながっています。この買収により、様々な業種にわたる新たな機会が生まれ、提供するサービスの信頼性も向上しました。

次に、法改正に伴うICチップによる本人確認の義務化が近づいており、これがますます重要な要素となっています。特に、銀行口座の不正開設やSIMカードの不正取得が問題化している中、法改正に向けた準備が進められているため、ELEMENTSは関連する機能を早期に提供しています。実際に、ICチップを活用した本人確認の件数は累計2,000万件を超えており、急成長しています。

具体的には、ELEMENTSが提供するICチップの活用方法としては、Webブラウザから特別なアプリを必要とせずにICチップを読取れる機能や、ユーザーの端末に応じて最適な読取方法を自動案内するICおまかせパックなどがあります。また、顔認証を利用した本人確認機能も提供しており、公的個人認証（JPKI）に基づく方法を通じて、利用者が本人であることを確認することができるのです。

加えて、ELEMENTSは自身の製品のユーザビリティを向上させるために、離脱率の低減に特化した独自のAI技術や生体認証技術、OCR（光学式文字認識）技術を活用しています。これにより、撮影から本人確認の完了までのプロセスがスムーズになり、結果としてより多くのユーザーがこのサービスを利用するようになっています。

ELEMENTS自体の成長だけではなく、グループ全体の活動が功を奏しており、現在累計本人確認件数は約1.3億件、契約数は約600社に達しています。このような実績は、信頼性の高いサービスの提供を目指す同社の姿勢を反映しています。

この状況を快く思っているのは、業界全体のリーダーシップを目指す同社の代表取締役社長、長谷川敬起氏です。彼は、現状の急成長を続ける理由として、社会のニーズに迅速に対応したことや、サービスの多様化を挙げています。また、本人確認をオンラインで簡便に行える環境の整備が、ますます求められていると強調しています。

以上のように、株式会社ELEMENTSは今後もさらなる成長を遂げると期待されています。多様なニーズに応え、そのアイデンティティに関するソリューションを訴求し続けることで、さらなる市場拡大を図っていくでしょう。