ウフルが取り組む新しい情報共有の形
株式会社ウフルが、企業や組織で日常的に活用されているコミュニケーションツールSlackの機能を活かし、業務効率化を目指した新サービスの提供を開始しました。この新しいサービスでは、Slack上の会話をAIがハイライトし、テキストや音声形式でマルチチャネルに配信し、情報共有を促進します。
Slackとその活用
Slackは、従来のビジネスコミュニケーションを一変させるプラットフォームです。SNSの感覚で気軽にやり取りでき、グループごとに会話を行えるため、迅速な情報発信と受信が可能です。特に昨年からは生成AI機能「Slack AI」が導入され、過去の対話から効率的に情報を引き出せるようになりました。これにより、社員は必要な情報を迅速に入手でき、プロジェクトの進行もスムーズになります。
ウフルはこのSlackの可能性に着目し、同社が長年にわたり支援してきた中央省庁や自治体、経済団体を含む多様な組織への導入を促進してきました。社内でも、AIに関する専用チャンネルを設け、日々活発な議論や新機能の検証を行いながら、業務効率化に努めています。
新しいAIハイライトサービスとは
ウフルの新サービスは、Slack上で発生する多種多様な会話を元に、AIが要約を生成し、テキストや音声で配信を行います。これにより、利用者はスレッドを過去に遡ることなく、 keyな情報をキャッチアップできるメリットがあります。具体的には、以下のような基本機能があります。
ハイライト生成
AIは、Slackの会話データを分析し、重要なポイントをテキスト形式で自動的に生成します。これにより、日々のコミュニケーションの中で何が重要だったのかを、短時間で理解することが可能です。
音声コンテンツ化
また、生成した情報をラジオ形式の音声コンテンツとしても提供。これにより、通勤や作業の間にも情報を耳で受け取ることができ、忙しいビジネスパーソンにとっては非常に魅力的です。たとえば、営業チャンネルのハイライトでは、軽快なトーンで業務連絡を振り返ることができ、一方で雑談チャンネルのハイライトでは、リラックスした雰囲気の中でカジュアルな会話を楽しむことができます。
マルチチャネルでの配信
さらに、生成されたテキストや音声コンテンツは、Slackだけでなくメールや社内ポータルなどにも自動配信が可能です。これにより、必要に応じて様々なデバイスや場面で情報を手軽に取得できます。
持続可能な社会への貢献
ウフルは、テクノロジーと創造的な発想をもって、持続可能な社会の実現を目指しています。このサービスを通じて、企業や自治体が直面しているデジタルトランスフォーメーションの課題を解決し、情報共有の効率化を図ることで、持続可能な社会に寄与していく所存です。ウフルの取り組みは、今後のビジネスシーンに大きな影響を与えることでしょう。
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