多言語での行政手続きを実現する「WriteVideo」の導入がもたらす変革

行政手続きの多言語化が求められる時代

近年、日本に住む外国人住民の数は増加の一途をたどっています。これに伴い、地域の行政では外国人住民への情報提供や手続きの多言語化が求められるようになっています。しかし、実際には通訳者や翻訳者の不足、印刷物のコスト高、職員の言語スキルの限界など、様々な課題が立ちはだかっています。

WriteVideoの登場

こうした課題を解決するために、株式会社Xが提供するAI動画生成サービス「WriteVideo」が注目を集めています。このサービスは、文章を入力するだけでAIがナレーション付きの多言語動画を自動生成できるクラウド型のプラットフォームです。これにより、視覚的・聴覚的な情報提供が可能となり、外国人住民に向けた情報発信が一層効果的に行えるようになります。

WriteVideoの機能

WriteVideoでは、文章を入力するだけで動画が生成されます。さらに、既存の文書、例えばWordやPowerPointのファイルをアップロードすることで、そうした文書を元に自動的にナレーション付き動画が作成される機能も備えています。この手軽さは、行政の業務効率化に直結し、職員の業務負担を軽減することが期待されます。

実際の活用例

WriteVideoは各自治体で様々な場面に活用されています。以下はその一部です：

- 住民登録や転入届、保険手続きの多言語案内
- ごみ分別や防災、地域のルールを紹介するための動画
- 保育や子育て、教育制度の紹介動画
- 在留資格やビザ手続きのガイド動画
- 外国人向けの就労や生活支援情報の広報

先行導入した自治体からは、紙媒体で説明していた内容が動画に変わり、業務が効率化されたと好評を得ています。特に、多言語で重要なポイントを発信できるため、住民からの問い合わせも減少するという声が聞かれています。

紹介パートナー制度の開始

このサービスを全国の自治体に広めるために、株式会社Xは「紹介パートナー制度」を開始しました。この制度は業界限定で初期3社に限られています。また、行政職員や地域のIT企業、行政支援事業者を対象に無料セミナーを開催し、参加申し込みが受け付けられています。2025年の春には次回のセミナーが予定されています。