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Web接客ツール『Combeez』とLINE公式アカウントの強力な連携

Web接客ツール『Combeez』が、特に注目を集めているのが『LINE公式アカウント』との連携を発表したことです。この連携により、訪問者の行動に応じた自動化されたコミュニケーションが可能となり、ショップ運営者にとって新たな可能性を切り開くことが期待されています。

Combeezの基本機能とは？

『Combeez』は、2021年2月にリリースされ、特定のページの閲覧やセルフサービスからの問い合わせに基づいて、様々なポップアップを表示したり、メール配信の自動化を行う機能を提供しています。これにより、訪問者とショップ運営者のコミュニケーションが円滑になり、より効果的なプロモーションが実現します。また、Combeezは初期費用が無料で運用できるプランもあり、導入のハードルが低いのも大きな魅力です。

LINEでの自動化の意義

昨今、消費者の間でLINEの普及が進む中、ショップ運営者もこのプラットフォームを強化する必要性を感じている方が多いでしょう。CombeezのLINE公式アカウントとの連携機能では、LINEを介したプロモーションや顧客との対話の自動化が進められ、運用コストの削減が期待されます。この自動化により、時間を創出し、運営者はマーケティングやブランディングといった戦略的な活動に専念できると言えるでしょう。

専任コンサルタントによるサポート

『Combeez』の特徴は、導入から運用まで専任のコンサルタントがサポートする点にあります。社内テストをクリアした有資格者が担当し、各クライアントのニーズに応じて最適な運用案を提供してくれるため、ショップ運営者は手間いらずで利用できます。このサポート体制のおかげで、利用者は自分のコアビジネスに集中しやすくなるのです。

今後の展望

さらに、新型コロナウイルスの影響で、ビジネス運営が困難な状況にある中でも、機会を見出しながら新しい販売方式を模索することが求められています。Combeezは、このような背景を踏まえ、「売り方コミュニケーションを変える」ことで、次世代の販売スタイルを提案しています。

『Combeez』による新たなコミュニケーション手法の導入は、企業にとっての競争優位性を高める大きな武器になるでしょう。これからのWeb接客やオンラインプロモーションにおいて、ますます注目が集まることが予想されます。

会社情報

『Combeez』を展開するのは、株式会社コンビーズです。東京都渋谷区に本社を構え、2002年に設立され、資本金は9,600万円で運営されています。同社は、メール配信サービスなど、多岐にわたるリピート集客サービスを提供しています。

詳しいサービス内容や導入の流れについては、Combeezのサービスサイトをチェックしてみてはいかがでしょうか。

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