コベルコシステム、神戸製鋼の生成AI活用を支援する新しい取り組みを開始

コベルコシステム、神戸製鋼の生成AI活用を推進

コベルコシステム株式会社は、神戸製鋼所の生成AI活用のためのCenter of Excellence（CoE）活動を支援しています。この取り組みでは、実際のビジネスに即した生成AIのテスト（PoC）を進め、新たな可能性を探っています。

生成AI(CoE)活動の意義

神戸製鋼は2023年の夏からデジタルトランスフォーメーション（DX）を万全に進めるため、全社を挙げて生成AIに注力する体制を整えました。具体的には、特定の業務に生成AIを活用するという明確な方針を打ち出し、関連技術の開発や業務の効率化を進めています。

コベルコシステムは、そのパートナーとして、これまでの豊かな経験を活用し、単なる技術のテストではなく、実際の開発に向けた有効な基盤作りに貢献しています。これにより、効率よく要件整理が進み、スピーディーな業務適用の方法を模索しています。

技術的な成果と具体的な支援内容

コベルコシステムは、神戸製鋼の業務に基づいた生成AIアプリケーションの設計や、既存のデータを用いたRAG（検索拡張生成）を通じて高い精度の技術検証を実施。短いサイクルでの繰り返し検証を通じて、実際のビジネスでの利用可能性を早期に見極めていきました。

このプロセスによって、本番に向けた要件が具体化され、業務の効率化に対する見通しがより鮮明になるとともに、生成AIに関する理解が深まりました。また、特に調査業務や初動対応において、業務効率化の方向性が明確化されてきたことも大きな成果として挙げられます。

アジャイル開発とコミュニケーションの重要性

神戸製鋼 IT企画部の佐藤翼氏によると、アジャイル開発の導入によって、アイデアからプロトタイプの実現までの速度が飛躍的に向上したことで、生成AIが現場で利用可能なツールとして受け入れられるようになりました。ユーザーとの対話を通じて実感した新たな事実や意識の変革が、メンバー全体に広がっているとのことです。