新規取引先の発注に関する企業実態調査、半数が1ヶ月以上要した結果

新規取引先への発注に関する企業実態調査

フロンティア株式会社が運営するビジネスマッチングサービス「Ready Crew」の調査によって、新規取引先の発注における企業の実態が明らかになりました。調査対象は、BtoBサービスや業務委託の発注に携わったことのある会社員110名で、新規取引先選定にかかる課題を明らかにするために実施されました。

調査結果の概要

新規取引先を探す際の苦労として最も多く挙げられたのは「要件の定義が難しい」という点で、これに同意したのは42.7%に達しました。次に多い回答として、「適切な価格のサービスを見つけるのが難しい」と「信頼性の高い企業を見つけるのが難しい」が各30.9%という結果でした。さらに、約半数の回答者が新規取引先の選定に1ヶ月以上の時間を要していることも分かりました。

発注先の成果については、期待通りと評価する人が38.2%でしたが、33.6%は期待を下回る結果であったと感じています。このような結果から、発注先選定のプロセスには多くの課題が存在することが示唆されています。

コミュニケーションと専門家への相談の重要性

特に興味深いのは、発注先の選定を円滑に進めるためには、専門知識を持つ「人」とのコミュニケーションが効果的であると感じている人が約80%に上ったことです。この意見は、安心感を持って取引先を選定するために必要不可欠であることを示しています。相談やコミュニケーションを通じて信頼関係を築くことが、成功に繋がることを実感する企業が多いようです。

ビジネスマッチングサービスの利点

さらに、64.6%の回答者が無料で企業を紹介してくれるビジネスマッチングサービスに興味を示しており、その理由は「要件の定義がスムーズになりそうだから」という意見がもっとも多く54.9%でした。専門家を介することで、発注先選定がより効率的かつ安心感も得られるとされています。

結論

この調査からは、多くの企業が新規取引先を選定する上で様々な課題を抱えていることが浮き彫りにされました。要件定義の難しさや適切な企業の選定、価格設定に関する悩みが、企業の発注プロセスに影響を及ぼしていることが分かります。結果として、ビジネスマッチングサービスの利用が企業間の信頼関係の構築や適切なパートナー選定に寄与し、新たなビジネスチャンスを生む可能性が期待されます。

レディクルは、企業同士を繋げ、発注業務を効率的にサポートするための重要なサービスとなるでしょう。