Z世代の宅配ピザへの興味と認知度：セブンイレブン調査結果

Z世代の宅配ピザに対する関心調査

最近の調査によりますと、Z世代がセブンイレブンの宅配ピザサービスに対する興味を示しています。この調査は、株式会社RECCOOが運営するクイックリサーチサービス『サークルアップ』によって行われました。2024年7月31日に実施されたこの調査では、大学生を対象にセブンイレブンの宅配ピザサービスと、それに関連する「7NOW」への認知度を探りました。

認知度の現状

調査の結果、驚くべきことに、大学生の95％がセブンイレブンの宅配ピザサービスを知らないと回答しました。この高い認知度の低さは、今後のマーケティング施策において重要な情報となるでしょう。多くの学生にとって、セブンイレブンの宅配ピザサービスはまだ新しい選択肢と言えそうです。

アルバイトや勉強で忙しい大学生にとって、ピザの宅配は手軽さが求められるため、以下のような意見が寄せられました。

- 「お手軽そうだから利用したい」
- 「セブンイレブンの商品がおいしいので、期待できる」

一方で、利用したくないという学生からは、以下のような意見が見られました。

- 「近くにセブンイレブンがあるので、自分で買いに行ける」
- 「他の宅配ピザサービスがあるので、それを利用する」

7NOWの認知度

一方で、新たな宅配サービスである「7NOW」の認知度も低いことがわかりました。大学生の82％がこのサービスを知らないと回答し、利用したいと感じているのはわずか63％にとどまっています。また、実際に利用した経験がある人は1％という結果でした。

「7NOW」に関して、利用したい理由としては以下の意見がありました。

- 「新しいサービスに興味がある」
- 「便利そうだと感じたから」

しかし、利用したくない理由としては、次のような意見が上がっています。

- 「他の宅配サービスをもう利用している」
- 「配送費用がかかるのがもったいない」

サークルアップの位置付け

『サークルアップ』は、電通若者研究部が開発したツールで、グループ内でリアルタイムに意見を収集できる特徴を持っています。約2万人の大学生が登録しており、迅速なデータ収集が可能です。これにより、多くの企業がZ世代への理解を深めるために活用しています。

私たちの調査によると、Z世代についての偏見や表面的な理解が多いため、サークルアップを通じてよりリアルな声を届けることが求められています。今回の調査結果も、企業からの問い合わせに応じてローデータを提供しています。これは、マーケティング戦略において重要なインサイトを形成する手助けになるでしょう。