TRUSTART、GRANDの営業支援における「R.E.DATA」導入
TRUSTART株式会社(東京・中央区)は、高度なデータプラットフォーム「R.E.DATA」をエレベーター空間を利用したメディア運営を行うGRAND株式会社(東京・新宿区)に導入しました。この導入によりGRANDは、登記取得業務の大幅な効率化とコスト削減を実現しました。
GRANDの業務上の課題
GRANDは、ビルオーナーへの提案を強化するために、毎月1,200件以上もの登記簿を取得し、営業アプローチリストを作成していました。しかし、従来の公的な登記取得サービスでは、複雑な操作が必要とされ、1件につき3〜4分もかかる作業が負担となり、アシスタントスタッフが大半の業務時間をこの業務に費やしていました。このため、彼らのコア業務である資料作成や施工会社との調整に影響が出ていました。さらに、業務の引き継ぎも難しいため、担当者への業務集中が常態化していたのです。
R.E.DATA導入の決定的理由
GRANDは、複数のデータ取得サービスを比較した結果、R.E.DATAを選択しました。その理由は、コストパフォーマンスの良さと運用の柔軟性にありました。他社サービスと比較して約5分の1のコストで利用できること、さらに自社の運用ルールに柔軟に対応できる点が評価されたのです。
導入後の改善点
R.E.DATAを導入した結果、登記取得作業時間が最大4分の1に短縮されました。従来は3〜4分かかっていた業務が、R.E.DATA導入後は約1分で済むようになりました。これにより、地番間違いや重複取得といったミスも激減し、業務の精度が向上しました。
コスト削減の効果
また、TRUSTARTからの提案によって、月18万円のコスト削減も実現しました。取得する登記の種別を「全部事項証明書」から「所有者事項証明書」に切り替え、この変更が経済的効果をもたらしました。
アウトバウンド経由での新規開拓
R.E.DATAの導入からわずか9ヶ月で、アウトバウンド経由の新規開拓が約200台を達成しました。これにより、紹介ルートだけではコンタクトできなかったビルオーナー層にもアクセスできるようになりました。
提案の質の向上
R.E.DATAの名寄せ機能により、商談前にオーナーが所有している他の物件を一覧で把握することができるようになりました。この機能は、商談における質を飛躍的に向上させる要因となっています。これにより、物件の課題に即した仮説を持って商談を行うスタイルを実現しました。
GRANDとの提携の感想
GRANDの事業開発部のユニットリーダーである土田孝一氏は、R.E.DATAの導入によって業務の標準化が進んだと述べています。視認性の高いUI(ユーザーインターフェース)により、業務をアルバイト中心に移行することができたと話しており、GRANDが提供する独自の価値に専念できる環境が整ったと語っています。
R.E.DATAについての詳細
「R.E.DATA」は日本全国から多種多様な不動産・法人ビッグデータを収集し、新規見込客へのアプローチや法人・個人のプロファイリング、業務の効率化を可能にするプラットフォームです。アナログな情報を独自に収集し、データベース化している点が特徴で、不動産、金融、コンサルティングなど多岐にわたる業界で活用されています。