大阪市：市民の声を反映！広聴機能強化研修の委託業務が開始

大阪市、市民の声を活かした施策実現へ！広聴機能強化研修の委託業務を開始

大阪市は、市民の声をより深く理解し、施策に反映させることを目的とした「令和6年度広聴機能強化研修」の委託業務を開始しました。本研修は、市民参加型のワークショップや最新技術を活用した意見収集方法などを学ぶ内容となっており、より効果的な市民とのコミュニケーションを促進し、市民ニーズに応じた施策の実現を目指します。

研修内容

本研修では、市民の声を収集し、分析し、施策に反映させるための実践的なスキルを習得することができます。具体的には、以下の内容が含まれる予定です。

市民参加型のワークショップの実施方法：市民と行政が共に考え、話し合うワークショップの企画・運営方法を学びます。
最新技術を活用した意見収集方法：アンケートや意見箱などの従来の方法に加え、SNSやAIなどを活用した最新技術を用いた意見収集方法を習得します。
データ分析による市民ニーズの把握：集めた市民の声をデータ分析し、市民ニーズを可視化する方法を学びます。
市民とのコミュニケーションスキル向上：市民との円滑なコミュニケーションを図るためのスキルを習得します。