BtoBマーケティングの実態を解明する『カテゴリーブランディング白書 2026』が発行

BtoBマーケティングの新たな視点

最近、株式会社EXIDEAから『カテゴリーブランディング白書 2026』が発表されました。この白書は、BtoB市場の理解を深めるために実施された大規模調査に基づいています。企業が製品やサービスを選定する際の意思決定プロセスを分析し、具体的なデータを持ってその傾向を示しています。

調査の背景

この調査は、16のBtoBカテゴリーにわたるもので、延べ3,200名の担当者が回答しています。サンプルには、経費精算システム、会計クラウド、MAツール、電子契約、SEOツールなど、多岐にわたるカテゴリーが含まれています。これにより、企業の選定・導入推進状況を把握することが可能となり、ビジネス環境やマーケティング戦略の構築に役立つ知見を提供しています。

調査結果の概要

調査では、「第一想起」「選定候補」「選定実績」の三つの項目についてデータを収集し、相互のリンク性や乖離を解析しました。

経費精算システム

例えば、経費精算システムカテゴリーでは、第一想起として「楽楽精算」が28.9%で首位を獲得しています。対して、企業認知度では「マネーフォワード」が91.0%でトップに立ち、広く知られているブランドと真っ先に思い出されるブランドが異なることが分かりました。選定実績でも「楽楽精算」が56.0%で評価されています。

人材紹介サービス

人材紹介サービスのカテゴリーでは、第一想起において「リクルートエージェント」が一貫して首位を維持し、選定候補および選定実績でも高評価を受けています。このように、あるブランドが最初に思い出されることが、その後の選定プロセスに大きな影響を与えることが明らかになりました。

タレントマネジメント

タレントマネジメントカテゴリーでは、第一想起における結果が9.0%と低く、SmartHRやカオナビなどが拮抗している様子が見受けられました。このように、カテゴリー内での認知度と想起との乖離が露呈し、新たな戦略が求められる状況が浮き彫りになっています。

ソートリーダーシップの重要性

この調査結果は、特定のカテゴリーにおいてブランドが選ばれる要因を明らかにするだけでなく、企業が市場での信頼を図る方法についても示唆を与えています。ソートリーダーシップを確立するためには、深い知識や先見的な視点を持って情報を発信しなければなりません。

生成AIやデータ分析を駆使することで、企業はソートリーダーとしての立ち位置を築きやすくなります。これが結果として、経営層や投資家からの信頼を得るための強力な手段となるでしょう。