デジタルサイネージとセンサリー・マーケティングの融合
LED TOKYO株式会社は、早稲田大学とともに、デジタルサイネージと消費者行動に関する共同研究をスタートしました。この研究は、サービスの向上と社会課題解決を目指して設立された「LED TOKYO研究室」の一環として位置付けられています。
研究の背景と目的
近年、私たちの購買行動には大きな変化が見られます。特にオンラインショッピングの普及により、実店舗の役割は単なる商品販売から、ブランドの世界観を提供し、消費者の体験を重視するものへと移行しています。この新たなニーズに応じて、LED TOKYOと早稲田大学は互いに協力し合うことにしました。
センサリー・マーケティングの重要性
早稲田大学マーケティング・コミュニケーション研究所では、センサリー・マーケティング、すなわち五感に訴えるマーケティング手法の研究が進められています。具体的には、視覚だけでなく、音や香りなどの他の感覚を組み合わせた演出が、ブランドの印象にどのような影響を与えるのかに注目が集まっています。これに伴い、LEDディスプレイを活用した新たなマーケティング手法の可能性を探ることがこの研究の目的です。
研究のポイント
共同研究では、以下の3つの視点から成果を検証していくことが予定されています。
1.
視覚的アプローチの最適化: 人々の注目を引くための映像の効果的な活用法を探ること。
2.
感覚の融合: 視覚以外の感覚(音や香りなど)を組み合わせた演出がブランド印象に与える影響を分析すること。
3.
没入感の探求: 消費者の購買意欲を促進する「没入感」や「イマーシブ体験」がいかに形成されるのかを研究すること。
このアプローチにより、よりエンゲージングな購買体験の提供が期待されています。
LED TOKYOと早稲田大学の未来の展望
今後もLED TOKYO株式会社と早稲田大学は連携を深め、デジタルサイネージの活用可能性を広げていく方針です。この共同研究を通じて、人々の感性や行動に寄り添った新たな体験価値を創出し、より豊かな社会の実現を目指します。市場のニーズに応じた新しい形のマーケティング戦略が、どのようにして具体化されていくのか、非常に楽しみです。
結論
LED TOKYOと早稲田大学のこの取り組みは、デジタルサイネージの新しい未来を切り拓く重要な一歩です。ブランドが顧客とどのように繋がり、感動を呼び起こすことができるのか、この研究によって明らかにされることを期待しています。