業務変革を加速する「MA-ATRIX」
株式会社日立製作所とGen-AX株式会社は、新しい生成AI活用の成熟度モデル「MA-ATRIX」を共同で開発し、無償で提供を開始しました。このモデルは、組織における生成AIの活用状況を7つの評価軸で可視化し、業務変革とガバナンス強化を支援することを目的としています。
生成AI技術の重要性
近年の生成AI技術の進展によって、業務の効率化や新たな価値創出が期待されています。日立では、Lumadaソリューションや「Generative AIセンター」を通じて、多くの成功事例を積み重ねてきました。Gen-AXも、生成AIを活用したSaaS提供やコンサルティングを行わることで、顧客に対する支援を強化しています。
「MA-ATRIX」の特長
「MA-ATRIX」は、従来のAI導入モデルとは異なり、生成AI活用による業務変革の進行度を「組織」「コンプライアンス」「業務プロセスへの生成AI統合」など、7つの独自の評価軸で可視化します。これにより、顧客は自身の現状や課題を客観的に把握しやすくなります。具体的には、生成AI活用に関する評価を「不完全な」状態から「自律的に最適化された」状態まで、7段階で示します。
各評価軸ごとに成熟度レベルを判定する基準も設けており、その達成のための具体的な取り組みを提示します。したがって、企業は現状に応じた改善活動や最適な投資判断を行う際に、このモデルを効果的に活用できます。
今後の展望と開発フロー
日立とGen-AXは、今後、お客様からのフィードバックをもとに「MA-ATRIX」を改良する方針です。また、産業界や学術界との連携を進めることで、生成AI活用の促進を図りたいと考えています。現在、日立では社内での試行を通じた有効性確認も進めており、得られた知見をお客様への提供に役立てるつもりです。
加えて、Gen-AXは、同モデルを参考に適切なコンサルティングサービスを展開し、企業のAI利活用を支援することを目指します。
マーケットへの影響
この「MA-ATRIX」は、AIを活用するすべての企業にとって貴重な資源となることでしょう。企業は、これを通じて業務変革の加速や新しい価値の創出が可能となります。また、生成AIの進展に伴い、価値を最大化するための新たな価値創造の機会も多くなります。
コメント
早稲田大学の鷲崎教授は、「MA-ATRIX」の意義について、業務や組織の見直しを進める上で必要不可欠なツールだと述べています。そして、これにより企業は評価を定量化し、実行可能な改善策を見出せるとしています。
日立の吉田本部長は、生成AIの活用が企業の課題解決に向けた重要な手段になると強調し、今回の「MA-ATRIX」がその大きな一歩になることを期待しています。
Gen-AXの砂金CEOも、企業の生成AI活用の羅針盤としての役割を果たしたいと語っており、業務プロセスの革新を促進する考えを示しました。
この「MA-ATRIX」を活用して、世の中の業務変革がどのように進んでいくのか、今後の展開に注目です。