顧客ニーズに応えるIDベースマーケティングの重要性と成功事例

IDベースマーケティングの重要性について

近年、企業は多様な顧客ニーズに応じたマーケティング戦略を求めています。在宅勤務やオンラインショッピングの浸透に伴い、消費者の行動や意識も大きく変化しています。そんな中、博報堂の「BIZ GARAGE」が主催するウェビナーが注目されています。そのテーマは「マーケティングDX成功の鍵を握るIDベースマーケティングとは？」です。

ウェビナーの目的

このウェビナーは、顧客体験を向上させるための新たな手法として認識されているIDベースマーケティングについて詳しくお伝えします。多くの企業が統合的なデータを持ちながらも、そこからどのように効果的な顧客体験をデザインしていくかが課題となっています。特にサイロ化されたデータやカスタマージャーニーの断絶に関連する問題が浮き彫りになっています。

IDベースマーケティングのメリット

IDベースマーケティングの利点は、継続的な顧客データの収集と分析が可能であることです。これにより、企業は個々の顧客に対してパーソナライズされたアプローチを取りやすくなります。また、顧客の行動を深く理解することで、より適切なタイミングで適切な情報を提供できるようになります。

具体的な事例の紹介

ウェビナーでは、博報堂が実際のプロジェクトでどのようにIDベースマーケティングを実践したのかを紹介します。具体的な業種事例を通して、オウンドサイトの刷新からデータ及びシステムの活用、そして顧客ID管理の見直しに至るまで、実践的な成果をお見せします。

セミナーの詳細情報

ウェビナーはオンライン形式で行われ、事前登録が必要です。2024年9月5日に予定されており、15:00から45分間にわたり実施されます。参加者は、リアルタイムで講演を視聴できるほか、後日アーカイブ配信もされます。参加費は無料ですが、応募数が多い場合は抽選となる可能性があるため、早めの申し込みが推奨されています。

登壇者の紹介

セミナーでは、株式会社博報堂の上田周平氏が登壇します。上田氏は、CRM＆システムコンサルティング局でマーケティングシステムのプロデュースやプロジェクトマネジメントに携わってきた経験を持ち、企業のDX推進を支援しています。

まとめ

IDベースマーケティングは、今の時代に求められる新たなアプローチです。生活者の変化やテクノロジーの進化に対応するために、企業としての取り組みが急務です。このウェビナーを通じて、具体的なノウハウや成功事例に触れ、実際のビジネスに生かすヒントを得る絶好の機会となるでしょう。興味がある方は、是非ご参加ください。