補聴器専門店「うぐいす補聴器」が500名の顧客を突破し、聞こえの悩みを解決へ

年齢ごとの補聴器の悩みと解決策

池袋に位置する「うぐいす補聴器」は、独自のアプローチで補聴器の普及と正しい使用法を提案している専門店です。2020年の開業以来、500名以上のお客様と向き合ってきた実績があり、年齢やライフスタイルに応じた聞こえの課題を理解し、解決策を提示することに力を入れています。

高齢者の多様な聞こえの悩み

高齢者の補聴器使用者は年々増加していますが、その中でも年齢層ごとに異なる悩みが顕在化しています。たとえば60〜70代の方々は、自分のペースで補聴器を選びたいと思いつつも、メーカーの新製品が次々と登場する中で選択肢に悩むことが少なくありません。また、80〜90代の方々は訪問介護があるものの、コミュニケーションの障害となる音の聞こえに困っています。

自ら選びたい60-70代

この年齢層の方々は非常にパワフルで、自分の人生を楽しむための道具としての補聴器を求めています。しかし、初回の購入時には選択肢がありませんでした。結果として、「薦められるままに購入した」という後悔を抱える人も多いのです。新しいモデルの登場によって、機能向上のチャンスがあるものの、適切な選択をするためのパラメータが多すぎて困惑することも。このため、「うぐいす補聴器」では各メーカーの特徴や機能を丁寧に説明し、顧客が納得した形で選択できるよう対話を重視しています。

コミュニケーションを取りたい80-90代

一方、80歳を超える高齢者は、確実に日常生活の中でのコミュニケーションを求めています。訪問介護が行われる家庭で、「補聴器を使っているが、うまく聞こえず、意思疎通ができない」という声も多くなっています。この問題は高齢者が自宅で過ごしたいと願う中で、特に顕著です。近年の調査によると、全体の約60%が「住み慣れた家で最期を迎えたい」と感じていることがわかりました。このニーズに応えるため、「うぐいす補聴器」は積極的に自宅訪問を行い、生活の中で補聴器を合わせ、機能を整える取り組みを行っています。

具体的な解決策

「うぐいす補聴器」においては、年齢に応じた聞こえの悩みを丁寧に聴き、実生活の中での調整に努めています。特に高齢者にとっての聞こえは、日常生活の質に深く関わっています。補聴器の選定だけでなく、生活環境にフィットするように調整を行うことで、日常生活が大きく向上します。これにより、家族との会話が円滑になったり、テレビの音をストレスなく楽しめることにつながります。

また、補聴器のみに依存するのではなく、地域全体で支えるため、多職種連携にも力を入れています。ケアマネージャーや訪問ヘルパーが補聴器の使用状況を確認し、状況に応じたアドバイスを行うことで、より良いサポート環境を構築しています。